浦发银行樱花一路支行积极响应中国人民银行关于做好拒收人民币现金专项整治工作的通知要求，开展了以零钞、新钞兑换为主题的服务活动。这一活动满足了社会公众的零钱需求，拉近了与客户之间的距离，声誉度明显提高。
我支行设置了小面额钞券兑换柜台，并配备充足零钞、新钞供客户换取。同时向到店客户讲解反假货币规章制度，与假币鉴别，残损币兑换等基本常识，现场解答他们提出的疑难问题，也让老年群体客户以及个体工商户获得更加便捷的体验，深得客户的一致好评。
在以后的工作中，浦发银行樱花一路支行会继续坚持心系客户的工作理念，以不断提升服务质量为目标，积极推广零钱的兑换活动，做好银行网点适老化建设，做好网点现金保障，窗口服务等各项工作，共同营造出通畅、高效、温馨的现金流通环境。