为进一步夯实运营管理基础，从严从快做好运营违规问题的整改，纠正运营风险管理过程中存在的问题，做好问题根源性治理，特别是“13类重点违规问题”治理和“低级错误零容忍问题”管控，避免出现屡查屡犯问题，进一步提升运营风险防控水平，2月2日晚运城分行召开运营违规问题警示教育大会，对操作风险进行揭示和展示，对运营违规问题进行通报剖析。
会议以“现场+视频”形式开至一级支行，市分行运营管理部正副经理及监管经理、业务骨干参加了现场会议；各一级支行运营分管行长、运营负责人、预警核销人员，各网点负责人、内勤行长、客服经理、加配钞人员通过视频参见了警示教育会议。
教育大会首先展播了一月份主要运营违规问题视频；接着通报了1-3期运营违规问题及相关处理情况；四个网点客服经理对“未执行一日两碰箱”问题进行剖析检查；两个网点内勤行长对服务不到位引发的投诉问题进行剖析检查；三家支行分管行长对运营违规问题治理情况及采取措施进行汇报。
警示教育的目的旨在通过对日常业务中出现的风险和案例进行深入分析和总结，进一步增强防范意识和抵御风险能力。此次警示教育分别从现金类、操作类、服务类、履职类等方面的典型违规案例进行了通报，分析了领导重视不够、学习不扎实、制度执行不到位、问题整改不到位、内勤行长履职不到位、服务不到位、追责流于形式等方面的原因，为运营条线员工上了一堂震撼心灵的警示教育课。
会议强调，运营条线员工务必以案为鉴、警钟长鸣，始终强化合规意识、提高风控能力、规范业务操作、加强团队合作，不断提高自身素质和能力，坚决筑牢依法合规经营底线，为全行高质量发展贡献运营力量！