为了帮助消费者了解金融常识和金融风险，切实提升社会公众金融素养、有效防范化解金融风险、营造和谐健康金融环境，我行开展了消费者权益保护宣传活动。活动期间，我们将“走出去”和“请进来”相结合，积极向进入网点的客户以及网点周边社区公园宣传讲解相关知识。
在此次宣传活动中，我公司电子屏宣传，柜面张贴宣传海报，电子屏滚动播放宣传标语及金融知识，通过张贴宣传页海报及折页宣传，普及金融知识，讲解典型金融诈骗案例，提升了客户的风险甄别能力，进一步提高了客户的金融知识素养，取得了良好的宣传效果。
2月6日，中国人寿宛城支公司组织开展“金融消费者权益保护教育宣传进社区公园活动”，工作人员以教育宣传活动为契机，向前来咨询的市民群众普及基础金融知识、提示金融风险，讲解常见的金融诈骗形式及如何防范信息泄露等内容。重点针对老年人“金融诈骗”“非法集资”“电信诈骗”“反洗钱”等内容进行了详细讲解和解答。
工作人员还现场为老年人派发了消保宣传彩页，警惕“以房养老”“返息”“电信类”等骗局，提升老年人消费风险识别能力。
在周边公园发放宣传页60余份，解答疑难问题15余次。现场参与活动的群众反映，这样的宣传活动加深了自己对金融知识的了解，实实在在提高了防范金融诈骗能力和保护自身财产安全的意识，此次金融活动进社区公园取得了预期的效果，得到了一致好评
金融消费者权益保护，我们在行动。让我们一起，为创建一个公平、公正、透明的金融市场环境而努力。