“邻里服务站不仅帮我们到社区代办理高龄补贴业务，还给我们老年人开设了老年食堂，小区里头三十多位老人中午吃饭的问题也给咱解决了，现在好多事情不出小区都能办，真是太方便了！”，“邻里服务站还建立了一个‘夕阳红’邻里互助服务队，给行动不便的老人把饭送到家里去，我自己也是这个服务队的志愿者”，中铁一局东院小区居民说。
很多中铁一局东院小区的居民都知道，去年以来，在自家小区出现了一个红色新地标——“小区邻里服务站”，第一时间解决小区群众的各类问题，为群众提供多样化的服务，从小区环境整治、业务帮办代办、水电暖气故障检修等各方面贴近群众的小事入手，服务为民，切实成为群众心中的家门口的便民港湾。
“邻里服务站成立后，我们协调物业解决了一些小区基础设施损坏的问题、对小区进行了“适老化”改造、解决车辆乱停乱放问题20余件，更换小区老旧水阀100多个、路灯10盏，增设了垃圾桶10个，为小区居民免费举办了3场义诊，在传统节日里举办过两场惠民活动......”,中铁一局东院小区邻里服务站副站长张英细数着各项邻里服务站成立以来的各项“成就”。
在碑林区文艺新村198号院的居民也连声称赞，“我们这的小区邻里服务站也成立了小区志愿服务队，专门为小区老人送菜、送药、送水，干了不少的实事好事，暖气不热，电器故障，现在我们第一时间想到的就是给小区邻里服务站打电话”。
2023年以来，文艺路街道坚持以党建为引领，聚焦社区治理难题，着力打造了8个“碑邻里”小区邻里服务站，以聚邻、便邻、安邻为宗旨，依托小区党支部，激活基层治理的“红色细胞”，累计收集社情民意71条，共召开邻里服务站议事会22次，协调各小区物业、家委会、自管小组解决生活垃圾分类、车辆乱停乱放等问题33件，调解邻里纠纷19起，服务居民群众400余人次。通过将邻里服务站打造成党群关系零缝隙的“聚邻连心站”、无缝对接群众需求的“便邻服务站”、小区治理零忙点的“安邻议事站”，助力基层治理，增强治理向心力，不断提升群众获得感、安全感和满意度。
“我是咱小区党支部的支部书记，同时也兼任咱邻里服务站的站长，自从建了邻里服务站，我们小区党支部也有了固定的活动阵地，经常在这里开展讲党课或者学习活动，通过这个党支部的牵引作用，让我们整个小区更加有凝聚力，党群关系也更加密切了”，林雁社区新旅城上东小区的党支部书记说。
下一步，文艺路街道将持续推进小区邻里服务站建设，进一步激活群众自治活力，一是深入开展“艺起来商量”板凳会活动，听民声、察民情、体民意、解民忧，架起党群干群“连心桥”，真正实现“小事不出小区、大事不出社区”；二是积极推广“志愿者服务集市”等便民品牌，开展各类活动，营造浓厚睦邻氛围，让邻里服务站成为群众家门口的温馨港湾；三是强化完善问题解决反馈、民情日记等制度建设，推动小区邻里服务站实现作用最大化，增强基层治理的内生动力，帮助群众解决实际问题，让辖区群众幸福感获得感不断提升。