为进一步做好春节期间的现金服务工作，提升广大公众的现金服务满意度和幸福度，中信银行淮安分行积极落实人民银行淮安市分行的工作部署，于2024年1月29日至2月6日期间开展“迎新年 换新钱”现金服务周活动。
高柜开通“绿色窗口”快速办理换新钞、兑换残币业务，避免因其他业务排队形成的兑换难问题。
立足厅堂主阵地，以服务群众为出发点和落脚点开展常态化人民币知识宣传，强化公众的人民币知识储备。
组织网点对所属网格区域内现金收付较为频繁的区域开展宣传，收集商户现金服务需求，并在外拓宣传现场搭建新钞兑换点，向公众开展“大钞换小钞、旧钞换新钞”的现场兑换活动，让周边群众用上“干净钱”。
下一步，中信银行淮安分行将继续践行社会责任，持续落实人民币流通管理和反假币工作要求，做深、做精现金服务；同时，常态化做好人民币知识宣传普及工作，不断优化宣传形式和宣传内容，为维护良好的人民币流通环境贡献中信力量。