为深入贯彻落实人民银行加强人民币流通管理工作要求，规范人民币收付行为，提升现金服务水平，威远农商银行在人行内江市分行的指导下，持续多渠道、多举措开展现金服务宣传活动，切实保障公众自主选择权，提升对现金服务的幸福感。
守牢宣传主阵地，现金服务深入人心。威远农商银行以各网点厅堂为宣传阵地，通过摆放宣传手册，播放视频、LED显示屏滚动播放“人民币是法定货币，拒收人民币现金是违法行为”“反假货币、人人有责”等标语，向来网点办理业务的客户宣传人民币知识、拒收现金的违法性质等，特别对涉及主要民生场景的现金收付服务主体加强宣传，主动告知可上门兑换残损币、小钞等服务，提升公众对现金服务的获得感。
织密现金服务网格图，畅通现金流通环境。威远农商银行在“走千访万”活动、开门红营销工作中持续开展拒收人民币现金专项行动，以支行服务辖区为整治拒收现金网格责任划分区域，对支行服务范围内的社区、街道、村组、农贸市场、个体工商进行全覆盖，与180个村金融联络员、社区网格员建立“一对一”联络机制，对区域内的惠支付商户、EPOS/POS商户、单位客户等现金收付主体逐户上门发放宣传册、告商家书、张贴支持现金收付标识、签订不拒收现金承诺书等，向群众宣传整治拒收人民币现金的意义。与公交公司、威远本地连锁超市建立硬币、零钞上门兑换服务机制，回笼硬币及残损币，投放新钞及零钞服务。自去年10月开展整治拒收现金专项活动以来，在人行内江市分行的指导下，全行35个营业网点在企业、校园、社区、农村开展现金服务宣传500余次，发放宣传册7.5万份，发放告商家书10000份 ，张贴支持现金收付标识 6200户，提供上门兑换零钞150次，兑换零钱包1300个 ，兑换10元及以下零钞1014万元，仅今年1月份投放回笼硬币2.5万元，有效建立了现金服务网格化管理台账，畅通了现金流通环境。
关注老年群体现金服务，提升反假识假能力。在农村边远地区，依托金融服务站进行反假常识宣传，针对防范意识不强的中老年群体讲解人民币主要防伪特征，教他们通过眼看、手摸、耳听、检测等方法去识别假币，提升人民群众的识假反假能力。
下一步，威远农商银行将继续做好现金服务工作，不断创新宣传手段，完善工作机制，努力打造现金服务示范街区、示范农贸市场等，牢固树立现金服务惠民的服务理念，提升现金服务质量。