龙年即将到来之际，为贯彻落实公司消费者权益保护“以人民为中心”的发展理念，持续推进消费者权益保护公益性金融知识宣传常态化， 1月31日桂林分公司七星柜面开展了“辞旧迎新-消保贺岁”消费者权益保护宣传活动。
本次活动通过设置咨询台、发放宣传折页、开展知识讲座等形式向客户宣传消保知识。活动现场，柜员向客户发放消保宣传折页，宣传内容包括代理退保、防欺诈、消费者权利、金融知识等消保相关知识。活动期间，柜员面向前来办理业务的客户开展专题消保知识讲座，向客户讲解消费者知识、公司消保政策，介绍公司各类便民服务。活动重点面向老年客户宣传消保知识，设置了专门咨询服务台，向老年客户介绍金融知识，同时还热情向老年客户介绍适老服务设施，获得老年客户一直好评。
桂林分公司切实履行公司社会责任，全面提升金融消费者金融知识水平和风险防范能力，营造良好的金融生态环境。时值农历新年，龙飞凤舞迎新春，万象更新展宏图，立足新起点，扬帆起航，桂林分公司开启2024年消费者权益保护新征程。