近日,龙年的第一场大雪降临武汉,雪落无声,一夜间这座英雄的城市便已银装素裹。雪天虽寒,却为来年春天积蓄了希望。雪景虽美,却为人们的出行带来诸多不便。为了保障人民群众的生命安全,新丽支行所有员工均提前到岗启动雪天紧急预案,在网点负责人的指挥下,各岗位员工分工明确,积极清扫门前雪,定时向地面铺洒盐,用麻袋等铺设安全防滑通道,放置醒目的防摔倒警示牌,人工引导客户走安全通道,通过以上多种方式确保客户的出行安全,保证网点的正常运营。雪停后出现大面积的冰冻,弱势群体是我们重点关注的对象。为保证无障碍通道的安全通行,网点工作人员时刻关注来行客户的出行,对有需要帮助的客户积极主动引导及帮扶。
风雪无情人有情,建行服务有温度。为客户提供温馨细致的服务一直是建行新丽支行全体员工共同的目标和追求,我们用真心打造群众身边的温暖银行,赢得了客户的广泛赞誉。我们将持续做好优质服务,用行动诠释“以客户为中心”的文化内涵。