伴随寒潮来袭，武汉市连续两日的大雪为道路交通出行带来了极大的不便。2月5日，最低气温达到-7℃，道路结冰已达橙色预警。武汉分行各网点以雪为令、逆雪而行，一方面组织扫雪除冰保障道路通畅，一方面积极开展“下雪天·送温暖”志愿活动。美丽的雪景下，还有农行人坚守风雪，不忘服务的初心。
在厅堂外，各网点积极发挥“农情暖域·劳动驿站”功能，做好关怀服务。如青山营业室主动准备了热水和姜汁可乐，为正在铲雪的环卫、城管、交警等户外劳动者送上了暖心问候和保暖饮品。
青山区城管执勤大队的工作人员对我行的送温暖举动表示感谢与赞许，网点负责人石行长与城管大队负责人张队长对于“结对共建共融、促进党建共同发展”进行沟通交流。张队长就与我行建立长效银政联动一事展现了期许，并表示日后会优先考虑与我行建立金融服务方面的合作。
在厅堂内，各网点铺设防滑垫，摆放防滑提示牌，并为前来业务的客户提供热水、伞具、取暖等志愿服务。
一名环卫工人顶着风雪前来我行汉阳营业室办理取款业务，见此情景，汉阳营业室工作人员为环卫工人送上热茶，并对他们的付出表示衷心感谢。接过温暖的水杯的环卫工人脸上都露出了开心的笑容，言语中不断的“好”是对我行服务的称赞和认可。网点负责人刘主任对环卫工人的辛勤付出表示感谢，叮嘱他们要注意身体健康，拿出对联送上美好的新年祝福！
雨雪无情人有情，农行为民显真情。武汉分行将继续积极践行“客户至上，为您守候”的服务理念，以实际行动为客户提供有温度的金融服务，体现农行服务社会、服务民生的责任担当，用心回馈每一位客户！