2024年2月5日，革镇堡支行的内勤行长接到同学打来的电话，说其下属环卫工人在清扫时，捡到了一个钱包，里面有一张身份证，一张农行的社保卡，还有3000多的现金，失主一定非常着急，看看农行能不能协助查找一下失主的联系方式，内勤行长得知此事后，立即通过系统查询该客户是农行星海支行的管户，内勤行长立即联系星海支行的工作人员，告知详细情况，联系上失主后，失主表示过年要回老家，临上车发现钱包没了，还以为是被偷了，正急的不行，没想到居然接到银行的电话，内勤行长与失主核实了一下钱包里的信息，无误后，告知自己同学的联系电话，顺利的将钱包取回，面对失而复得的钱包，失主连连感谢，并要制作锦旗送给革镇堡农行和环卫处，我们告诉她，这都是我们应该做的，这就是跨越行业的联合，打造和谐温暖的社会氛围，
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