大成支行、个人金融部及住房金融业务部
走进复兴路24号院、小屯路15号院
开展喜迎龙年新春便民服务活动
为持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作,帮助金融消费者了解金融知识,防范金融风险,2024年2月2日、5日,长安支行便民服务团队前往复兴路24号院、小屯路15号院进行驻点,开展金融知识普及活动,为前来的市民宣传反诈知识,反洗钱知识,并邀请关注建行企业微信。针对院内居民,在进行反诈宣传的同时,也普及人民币相关知识,宣传不能拒收现金,普及如何辨别假币、以及哪些是不宜流通的人民币等知识,受到居民的广泛好评。与此同时,开展金融便民服务,营销信用卡、养老金、企业微信等金融产品,解答客户对金融业务方面疑问。
长安支行外出团队工作人员在活动现场宣传银行金融知识,预防金融风险,防范电信诈骗,为大家免费发放宣传品春联、福字、日常用品等,
本次便民服务的开展走进小区,开展金融知识及反诈宣传,用更贴近老年人生活的实际案例,更通俗易懂的语言,对复兴路24号院、小屯路15号院的居民们进行防范电信网络诈骗和存款保险的金融知识宣传,将消保知识和金融服务带到群众中去,金融知识宣传普及工作有序推进。
我们将继续坚持以消费者为中心优化服务,打造有特色、有亮点、有意义的便民服务活动,将金融知识的宣传融入到居民的生活中,增加记忆点,为和谐金融消费环境的构建贡献一份力量。此次便民服务不仅仅为客户提供了便利,更是使企业感受到了建设银行细致、贴心的金融服务,树立了我行优质服务的良好形象,也让客户感受到建行周到热情的服务,提升我行在客户心中的形象,为日后开展金融服务工作奠定基础,积极践行建行人的初心和使命。
“民惟邦本,本固邦宁”,长安支行大成支行始终秉持“金融为民”,践行“以人民为中心”, 高度重视消费者权益保护工作,全力维护金融消费者合法权益,促进金融消费公平,用专业的金融力量和有温度的金融服务书写“人民金融”新篇章。