新年渐进,年味渐浓,为进一步提升北京地区流通人民币整洁度,烘托节日气氛,强化春节旺季现金服务,全力满足客户对新钞的需求,华夏银行北三环支行积极开展“过新年,用新钱”活动。
北三环支行根据库存及客户实际需求及时申领新钱,准备充足库存,保障活动顺利进行。结合拒收人民币专项整治活动,同时以“零钱包”、线上约新钞等形式向公众提供新钞、零钱。在网点设置专门窗口,引导客户兑换,提升兑换效率。走访商户的过程中,主动提供“零钱包”兑换服务,营造了良好的氛围,赢得客户好评。
我行参考往年客户需求数量等因素,统筹规划、科学安排,提前做好各种面额新钞配备工作,为广大客户准备了面值100元、50元、20元、10元、5元、1元的新钞,为客户提供免费兑换服务,满足广大客户的兑换需求,确保每一位客户都能在春节期间用上崭新、整洁的现金。
本次新钞活动满足了大众的现金服务需求,为客户提供了暖心服务,树立了良好的银行形象,充分展现了银行的担当。在今后的服务中,华夏银行北三环支行将持续不断为大众提供优质服务。