为提升我院服务水平，提高工作人员对自助机设备的操作及简单故障处理能力，今天下午我院信息科组织开展自助机设备操作培训工作，由工程师张震对门诊部及一站式服务中心工作人员进行培训。
在培训中，张工首先介绍了自助机的内部结构和组成部分，详细讲解换纸、换硒鼓、更换墨粉盒等具体操作方法和工作流程，并对一些常见的热敏打印机卡纸、吞卡、不读卡、激光打印机故障等问题的处理方法做了详细说明。
为了保障自助机设备能够稳定正常运行、降低故障率，张工还将日常过程中的关键易错点作为培训重点，并亲自上机示范，逐一考核工作人员上机操作。
通过此次实地上机培训，让工作人员能够更为直观的了解自助机设备的工作状态及突发故障的解决方法，以提高日常工作效率。