为深入学习贯彻中央金融工作会议精神,积极践行金融工作的政治性、人民性,切实践行雷锋精神,优化现金使用环境,提升沈阳市民对现金使用的满足感、幸福感,满足人民群众对小面额现金的需求,沈阳兴隆御府支行积极推广“盛京零钱包”投放服务。
春节将至,客户对零钱的需求大大增加,对有此类需求的客户,兴隆御府支行准备了“盛京零钱包”,在为客户兑换小面额现金时,主动告知客户可以同时领取零钱包,获得了广大客户的好评。
在发放零钱包的同时,我行也积极宣传现金相关知识,如假币鉴别,不宜流通人民币等,提高了客户的风险意识,优化人民币流通环境。通过发放零钱包,客户普遍对我行现金兑换相关业务给予好评,得到了广大客户的一致认可。
在今后的工作中,兴隆御府支行将持续提高客户满意度,重视客户各类现金业务需求,做人民满意银行。