申迪物业1月份工作汇报

南新悦城物业客服
创建于02-05
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尊敬的全体业户:      

       值此“新春佳节”来临之际,申迪物业全体工作人员感谢您一直以来对我们工作的支持与信任,在此衷心恭祝各位业户新春快乐!2024年我们将一如既往地为大家提供更好的服务。感恩有您,一路前行!祝愿您和您的家人,新春快乐、身体健康、工作顺遂、万事如意!为使广大业户度过一个快乐、和谐、安全的新春佳节,物业服务中心温馨提示您在春节期间加强自我防范意识,平安过春节。

  新春佳节来临之际,南新悦城艺术团,在达州老协和鸿泉开发公司的大力支持下,在申迪物业公司的密切配合下,在广大业主的积极参与下,为庆祝佳节,给南新悦城小区的生活增添乐趣,丰富文化生活,让大家过一个喜庆祥和的春节!

尊敬的各位业主:

       2024年1月已结束,感谢大家对物业服务工作的支持和理解,现通过《美篇》形式向大家汇报一下1月份的主要工作,目的让大家了解家园的现状及物业工作情况,不足之处请家人们提出宝贵意见和建议,以便逐渐完善和改正,谢谢!

一、电动车充电安全宣传

二、客服部工作日常

1、管家检查公共区域卫生

2、前台办理业务

3、张贴通知

三、工程部工作日常

1、电梯每月维修保养的监督

更换电梯钢丝绳

更换电梯按钮

电梯保养维护

2、每月巡查配电机房

3、维修养护泳池

4、公共区域维修

5、加装监控

6、每天查看生活水箱水位,保障小区春节期间正常供水

四、保安部工作日常

1、保安日常巡逻

2、清理架空层

3、加强停车规范,整治单元门口、楼道电动车乱停乱放现象

4、电动车充电安全检查

5、消防安全检查

五、绿化环境部工作日常

1、定期对园区内绿植进行修剪

2、清理楼层平台垃圾

3、清洗喷泉广场

4、日常清扫公共区域

5、生活垃圾清运

6、打扫地下车库

7、下水道井盖消杀

8、四害消杀

9、园区消杀,投放消杀鼠药, 阻断疾病传播途径,定期覆盖消杀,守护健康家园

10、排污管网清掏

为了使下水管道畅通,保证住户排水管道的正常使用,对小区管道进行疏通及清理,从而保证小区的生活不受影响

一月份工作总结:

1、客服部本月完成了各类通知、温馨提示的发放,收取各项费用,日常巡检等基础工作。

(1)前台本月办理各项服务登记共计565起;前台办理业务共506起;报事报修共398起;公区维修50次;接听电话记录625次。抄水表读数,录入水读数到电子档。

(2)配合工程部处理水表故障问题。

(3)巡检楼栋、园区。

2、工程部人员完成了各类设施设备的检查、维修与保养及入户维修,入户维修起,公区维修次,抄写水表读数。

3、保安部人员定时定次巡查小区公共区域,清理违规停放机动车、非机动车,排查登记外来人员。

4、环境部按照公示服务标准执行落实各项工作,修剪绿篱树木,清理绿化带枯枝败叶、消杀等。

                          温馨提示

各位业主家人们:

       龙年春节将至,为确保小区各项安全,共同度过一个健康祥和、平安顺意的新春佳节,申迪物业公司特向您温馨提示:

防火防盗      

1、根据市政府相关规定,为防止发生火灾和加重空气污染,严禁燃放各类烟花爆竹,请小区居民自觉遵守相关规定,移风易俗,文明过节。

2、教育儿童不要在小区电梯、楼道内或绿化带、窨井附近燃放划炮、闪花等危险花炮类产品,避免引发火灾或爆炸危及自身安全。

3、冬春季节天干物燥,请居民不要在室外吸烟或随意丢弃烟头,以免引起火灾。

4、要提高安全防范意识,出入单元门时要养成随手关门的习惯。对陌生人或无法确认身份的人员按门铃请求开门时坚决不要开门。

5、促进邻里交流,加强邻里守望,对在楼道内遇见的陌生人或其他可疑现象要及时向物业公司或辖区派出所报告。

6、如您外出游玩或家中长期无人居住,请锁好门窗,切记关闭水、电、气的总阀,做好防火、防盗、防冻等安全措施;如您的联络方式发生变更请提前在物业服务中心登记,已备不时之需。

7、不要将个人物品、电动车、自行车存放在公共区域或堵塞消防通道,以免发生紧急情况时影响疏散。

8、文明养犬。在允许遛犬的时间内遛犬要用犬链束缚,不要散养以免对他人造成伤害,遛犬时宠物产生的粪便要及时清理,保持小区环境的整洁。

9、节日期间有客来访请您提示来访的客人配合秩序员的询问和登记工作,以确保小区安全。

10、节日期间出行请注意安全,访友、探亲、旅游途中车辆停放后关好车窗、锁好车门,且车内不要存放贵重物品,防止不法人员破窗行盗。

11、春节期间,春节期间禁止装修,以免打扰邻居休息,元宵节后恢复正常装修时间。

 防  骗     

       在网购和接收快递期间,业主们一定要格外防备,尤其是接到客服电话时,一定要辨清这个客服是真是假。

现在骗子的伎俩越来越“精明”,几条常见的骗子手法,要警惕:

中奖诈骗

虚假快递诈骗 

预购诈骗 

你的网购不成功

假网站骗你充值

虚假红包、二维码诈骗

和谐小区的建设离不开

您和您家人的配合与支持!

感谢您对申迪物业工作的支持和理解!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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