新年伊始!辞旧迎新!接福纳祥!在过去的一年里,我们尽职尽责坚持用心服务。新的一年,我们将不断提高物业服务水平,为大家营造一个舒适、优美的居住环境,现将1月物业服务工作简报呈报于您。
客服篇
客服部每天做好客户接待,业主报修及诉求工作,及时发布、张贴各项温馨提示,对小区卫生环境进行品质检查,发现问题及时整改。年关将至,我们对管道井及楼道内堆放的杂物进行集中清理,打通消防通道。
秩序维护篇
保安每天定时不定点巡逻,发现隐患和问题及时上报,并积极与相关部门进行沟通解决。同时还对园区安全设施进行了检查和维护,清理楼道杂物,确保居民的生活和财产安全。
工程篇
维修师傅兢兢业业,定期对园区的设施设备检修,并对所有消防栓进行检查,确保消防栓系统管网无漏水,消防栓箱内配件齐全、完好,发现有破损或老化现象及时更换,防范安全隐患。在园区消防车道出入口路面施划禁止停车标线,打通生命通道。
保洁篇
保洁每天对园区楼道清扫、垃圾桶清洗、单元门厅清洁、清理人工湖垃圾等。本月开展了为业主擦拭入户门及储藏室门,清洗地垫活动。
绿化养护篇
绿化师傅对园区的绿植进行修剪,枯枝清理粉碎。
以上是2024年1月份物业服务工作主要内容。感谢全体业主对物业服务工作的支持与理解!我们将一如既往的为您提供全心全意的品质服务。