为持续提高我行反诈能力，做好《中华人民共和国反电信网络诈骗法》贯彻落实工作，盘锦银行大洼支行于2024年2月5日班后组织运营条线全体员工进行“做好反电信网络诈骗工作”的转培训，认真传达总行运营管理部下发的的相关要求。
运营主管带领大家认真解读《盘锦银行运营管理部关于做好反电信网络诈骗工作要求的通知》、中国人民银行办公厅公安部办公厅关于印发《电信网络诈骗和跨境赌博“资金链”治理工作方案》的通知和《中华人民共和国反电信网络诈骗法》，从电话实名制认证、开户时尽职调查、账户分级分类、建立客户尽职调查制度采取相应风险管控和履行告知义务五方面进行转培训。
严格遵循“了解你的客户”，识别客户身份，履行客户尽职调查义务，建立健全账户分类分级管理，确保账户功能与客户正常资金结算需求相符，同时认真做好解释工作，积极响应客户诉求。
通过此次培训，提高了员工对反诈工作的认识，增强了员工进行风险甄别的能力，明确了管控及解控的业务流程，为接下来的工作指出了方向，我支行将以此次转培训为契机，统筹好、平衡好、兼顾好优化账户服务与风险防控工作，做到防控不松、风险不减。