“师傅，您还没有吃饭吧？”一句暖心的问候拉近我们与司乘的距离。2月5日，今天春运的第11天，一辆满载安徽务工返乡人员的大巴车驶入机场收费站北口寻求帮助，得知车上司乘都还没吃饭时，收费站工作人员为司乘朋友暖心提供帮助，温暖了司乘归家路途。河南本轮大范围降雪已接近尾声，期间，机场收费站北口按照航空港分公司除雪保通工作部署，强管理，抓落实，提质效，为公众出行高速公路提供便捷、安全、温馨的美好体验。
一是战风雪 保畅通
一场暴雪如约而至，我们迅速启动应急预案，全员驻站保障道路畅通。机场收费站北口以雪为令，闻雪即动，枕戈达旦，提前做好应急处置预案。在这场战斗中，我们充分准备、全力应对，在寒冷中浴“雪”奋战，全力保障交通安全畅通。
二是查隐患 守安全
对UPS机房、食堂、配电房、水泵房、收费区等重点部位进行全面细致的安全隐患排查，坚决防范各类安全事故发生。
三是抓服务 提质效
机场收费站北口的员工用自己的实际行动关怀着每一位司乘人员，全力做好春运期间的安全、服务、保畅工作，为广大司乘人员提供更温暖、畅通的通行环境。