中国工商银行罗平支行营业室开展“彩云零钱包”新钞兑换

龙年大吉喜气临，昂首摆尾迎春来。农历新年将近，2月5日，中国工商银行罗平支行营业室开展“彩云零钱包”兑换活动，满足城乡群众春节期间兑换新钱零钱需求。

为让老百姓用到满意放心的新钱，过一个欢乐祥和的新年，罗平支行周密部署，提前制定兑换新钞方案，准备充足的新钱和小面额现金以及精致的“彩云零钱包”，把小面额人民币兑换业务作为正常业务办理，坚决杜绝现金服务中的冷、硬、推、据等行为，切实为当地广大老百姓提供新币及零钞兑换的暖心服务。

在现金柜台正常兑换的同时，还设立大堂兑换点，提高兑换效率，增强服务效果。通过增加兑换点数量，确保群众能方便、及时兑换到新钞零币。

下一步，罗平支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新和完善服务体系，为客户提供更加优质、便捷的金融服务。持续开展新钞兑换、残损币兑换存储，以温度化、贴心式的运营提升现金服务体验。同时积极开展各类与现金管理知识相关的宣传活动，助力创建和谐畅通的人民币流通环境。