2月1日至4日，城区支行青年员工先后来到济宁消防救援支队、市中大队，上门服务、现场办公为百名消防员集中办理社保卡激活、养老金账户预约等相关业务。
细致的上门服务让消防队员不出单位，就成功激活了社保卡，以避免消防队员外出办卡耽误训练、工作等。
青年员工还详细讲解社保卡使用等注意事项，耐心指导消防员们如何正确使用手机银行进业务操作。赢得消防队员们的一致好评。
此次上门服务，对支行工作人员来说只是日常工作，但对消防队员来说却解决了大难题。城区支行持续落实“以客户为中心”的服务理念，将服务送上门，积极承担社会责任。