新春消保季,消保伴你行-正阳支行劳动者港湾在行动

贺卉娟
创建于02-05
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    为进一步做好消费者权益保护和金融宣传工作,增强社会公众金融风险识别能力和自我保护意识,构建和谐稳定的金融环境,深入落实监管要求,2月5日,正阳支行积极开展消保宣传活动。此次活动受到客户的欢迎和好评,在宣传消保知识的同时,也促进了各项业务稳健发展。

    大堂经理积极开展微沙龙,向现场客户普及相关金融知识,做好各项风险提示,让消费者进一步提高维权意识。并耐心解答客户相关问题,保障客户的八项消费者权益。

    网点员工利用劳动者港湾的良好资源,让每一位到店客户都感受到建行的温暖。为客户提供优质消保服务,讲解生活中遇到的金融问题,宣讲最新的电信网络诈骗手段及防范措施,帮助大家认识金融诈骗伎俩,不要为贪图小便宜落入骗子的陷阱,要时刻提高警惕、谨慎汇款,理性投资与消费,提高识骗防骗能力。

    网点员工向到店客户发放消保宣传手册并详细讲解。同时,每一位员工也积极在朋友圈转发消保文案,开展线上教育宣传活动,获得了客户点赞和好评。本次宣传活动进一步彰显了我行的社会责任,提高了社会公众对金融知识的认知度,也体现了建行作为国有大行的担当,获得了公众的一致赞赏。

    消保既是保护金融消费者权益的措施,也是银行合规运营的底线。接下来,正阳支行将持续做好金融消费者权益保护工作,切实履行金融机构的社会责任担当,坚持以客户为中心,持续提升服务意识和水平,为各类客群提供更加周到、全面的金融服务,不断推动金融消保服务高质量发展。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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