福民社区网格员入户处理矛盾纠纷

    福民社区网格员始终保持全心全意为群众服务的意识，积极主动参与到网格区域内的矛盾纠纷调解中，与社区干部及综合行政执法局人员一同入户了解矛盾纠纷的起因经过，并调解网格区域内的矛盾纠纷。

    2024年2月4日，岛西路66号良莲楼一楼饭馆老板投诉五楼、六楼雀小圣老板未将空调外机装在指定地点而是装在墙面上，且未连接排水管道，导致空调水外溢，飘洒在一楼饭馆餐桌上，影响食客用餐。网格员与社区干部及综合行政执法局人员一同前往了解情况并与雀小圣老板协调沟通，要求雀小圣老板立即整改，雀小圣老板表示会立即整改完成。

    生活中的摩擦在所难免，缺乏沟通的桥梁就容易引发矛盾纠纷，网格员化身调解员，在矛盾双方之间架起沟通的桥梁，让矛盾双方友好协商，解开矛盾，友好相处。