为进一步深化客户服务,践行“做人民满意银行”宗旨,加强社区反诈宣传,宜宾新桥街支行近期在所辖商圈举办了一场集送春联、递热茶与反诈宣传于一体的“工行驿站”温情活动。
送春联
支行工作人员精心准备了包含对联、福字、红包等传统文化元素的福字礼包,寓意吉祥、富贵、平安等,旨在为商户们带去美好的祝愿。
递热茶
冬日寒冷,一杯热茶暖心脾,支行员工为每一位到访的客户递上一杯热腾腾的茶水,温暖了客户的手心,更拉近了与客户的距离。
反诈宣传
针对当前频发的电信诈骗案件,支行特别设置了反诈宣传区,通过发放宣传手册、现场讲解等方式,向客户普及反诈知识,提高客户的防范意识。
本次“工行驿站”温情活动受到了附近商圈内客户的一致好评,许多客户表示,这样的活动不仅让他们感受到了节日的氛围和工行的温暖,还学到了实用的反诈知识,希望工行能够多多举办此类活动。
通过此次“工行驿站”温情活动提升了支行在所辖商圈的品牌形象和知名度,还进一步强化了支行与社区、客户之间的紧密联系。通过送春联、递热茶等温馨举措,支行成功传递了“工行驿站”的服务理念,即为客户提供更加贴心、便捷、安全的服务体验。同时,反诈宣传的开展也有效提升了社区居民的防范意识,为保障客户的资金安全打下了坚实基础。