为深入贯彻落实《中国建设银行营业网点突发事件应急处置预案》文件精神，持续强化营业网点员工应急安全意识和应急处理的能力，增强员工应对重大突发事件的经验，近日，建行九亭支行开展了防抢劫安全演练。
为加强演练的针对性，提高演练的组织性，让所有员工熟悉暴力抢劫应急处置的方法及步骤，熟知各自岗位应承担的职责，九亭支行成立了演练领导工作小组，并制定了详细的演练实施方案。此次演练重点模拟了一名歹徒持刀意图挟持正常办理业务的客户并胁迫高柜柜员给他现金。柜员见歹徒挟持有人质，第一时间悄悄按下桌下的报警按钮，并与歹徒展开周旋，试图稳住歹徒情绪，尽量将歹徒的注意力从客户身上转移走，以确保客户的人身安全。此外，柜员谎称刚刚有人取了大额现金，然后将小票面现金拿出，并以支出大额现金需要后台授权拖延时间。整个演练过程，建行九亭支行的全体员工没有手忙脚乱，而是与歹徒斗智斗勇，沉着冷静地采取了一系列有效措施。整个演练分工明确，配合流畅。
以练促防，应急有方。通过本次演练，网点人员熟练掌握了应急预案的处理流程，提高了员工在遭受外部侵害时的事前预防和应急处置能力，提醒了员工在日常工作中要时刻绷紧安全防范这根弦，做到防患于未然。