为了加强对外包服务公司和三方服务人员的管理,提高服务质量和安全水平,克旗支行纪检员陈晓光于 2024 年 2 月 4 日对押运公司和本单位三方服务人员开展了关键节点监督检查和谈话。
纪检员首先对押运公司进行了现场检查,查看了其营业执照、防抢预案、演练台账等相关资料,核实了其合法性、规范性和有效性。纪检员对押运公司的工作情况和存在的问题进行了记录和反馈,要求其按照合同约定和工作要求,严格执行防抢预案,定期开展演练,提高应对突发事件的能力和水平。纪检员对押运公司负责人表示,押运公司是银行的重要合作伙伴,承担着银行现金的运输和保管的重要任务,希望押运公司能够进一步加强内部管理,提高服务质量和安全水平,与银行保持良好的沟通和协作,共同维护银行的利益和声誉。
纪检员监督检查后,分别约谈了押运公司负责人和本单三方人员,查验了他们的岗位职责、工作记录等,核实了岗位和工作情况。纪检员记录并反馈了三方服务人员的工作表现和问题,要求他们按规范履行岗位职责。纪检员还了解了他们的心得、困难和建议,传达了银行的要求和措施,强调了工作的重要性和责任感,鼓励了他们的积极性和主动性,提出了期望和建议。纪检员对本单位三方人员说,他们是银行的重要支持力量,承担着责任与使命,希望他们能够提高自身素质,提高工作效率和质量,与银行保持良好的关系和配合,共同营造银行的良好环境和氛围。
纪检员对押运公司负责人表示,押运公司是银行的重要合作伙伴,承担着银行现金的运输和保管的重要任务,希望押运公司能够进一步加强内部管理,提高服务质量和安全水平,与银行保持良好的沟通和协作,共同维护银行的利益和声誉。
通过此次监督检查和谈话,克旗支行纪检员有效地加强了对外包服务公司和三方服务人员的管理,提高了他们的服务质量和安全水平,增进了他们与银行的沟通和协作,促进了银行的稳定和发展。克旗支行纪检员将继续关注外包服务公司和三方服务人员的工作情况,定期开展监督检查和谈话,不断完善管理机制和措施,为银行的高质量发展提供有力的保障和支持。