当迎来二月欢乐的时光
你可还记得过一月的缤纷
携一抹暖冬的明亮
凝几道冬日的色彩
我们用镜头为你展开
一幅幅风采各异的画卷
在这个满流着冬的季节
让服务更有深度
让生活更有温度
—滨海一号物业—
分享日常工作点滴
邀您共同监督我们的工作
本月服务工作 请您查阅
一、综合管理篇
1.用心关怀每一位住户,细心做好每一件小事,想业主所想,急业主所急,不同的面孔,却有着同样的名字--客服人员。贴心为业主服务,尽心尽力做力所能及的事情;每天进行巡查,及时了解业主的各种需求,以便更好的为业主服务。
2、春节将至,紫云东客服和保洁部对业主家户门进行清扫及擦拭等暖心❤️服务
3、感恩业主,每户赠送门禁卡感谢业主对于物业工作的支持!
4、瑞雪兆丰年,2024年迎来了第一场雪🌨️,为了业主出行方便,春节值班人员及时清扫园区。
5、入住业主上门送福,未入住业主代贴春联,一起感受浓浓年味,把春节红送上门。
6、管家贴心服务,入户送福字大礼包,张贴业主空置房对联
7、早送晚迎,欢迎业主回家
8、节前进行园区节日氛围装饰,㊗️新春佳节祝福多,合家团圆幸福多;身体健康快乐多,心情愉快朋友多;事事顺利福气多,天天如意鸿运多;称心如意好运多!㊗️全体业主龙飞凤舞,事业辉煌!
9、节前消防应急演练
10、日常巡查,以及消防通道巡查和清理工作
11、节前张贴通知以及空置房月度检查工作
12、公司领导对项目工作进行监督检查以及项目日常自查工作
二、秩序维护篇
深夜,当您已熟睡,身边还有这样一群人,他们为确保小区周边环境的安全,不分昼夜的不定时巡查。日常工作中,他们事无巨细,始终诠释尽职尽责的服务理念。在您需要帮助的时候,他们总是能第一时间出现,给您力所能及的帮助。
1、每日值岗,交接班工作
2、日常巡逻,及时排查问题并处理上报
3、核实来访人员身份以及来访车辆进行登记
4、消防器材月度检查工作
5、中控室以及消监控室工作的监督和巡查
三、设备管理篇
哪里有故障,哪里需要维修,哪里就有他们的身影;这就是我们的工程师傅,小区里少不了的一道道身影,无论严寒酷暑,日复一日,每天做着重复的事情,维修公共区域,追求精益求精,园区设备设施的维修和维护,默默的奉献着自己的一份力量。只有在细节上不断磨练,才能使物业管理服务更具人性化,更有人情味。所谓“于细微处见精神”。
1、园区日常维修维护工作
2、设备房巡查以及品质提升
3、电梯日常维修保养
四、环境管理篇
每个清晨,为您清扫出行道路;无数个清晨,为您清洁垃圾杂物;园区的里里外外,都有保洁姐姐们任劳任怨的身影,追求把每一个服务细节加以规范的心态,并成为习惯,习惯成自然,自然是习惯的积累。积累到极致便是高素质的表现。
1、园区日常清洁工作
2、园区附属设施清洁工作
3、地库卫生的日常清洁工作
5、垃圾日产日清和园区大扫除工作
新的一年,芳华初始,
祝业主家人们新的一年万事如意!
我们将以更饱满的姿态迎接新一年的工作
同时也感谢您这一年来对我们工作的支持
您的满意是我们前进的最大动力
请及时的了解我们的服务工作
敬请您们提出宝贵的意见
品质提升我们一直在行动
构建和谐小区文化都离不开你我携手共建
我们十分的努力,只为您五分的满意
以上为紫云东物业服务中心2024年1月份服务月报,
感谢您的阅读;