1月30日上午，淮南市通乾公司驾驶员将一面印有“为民办实事，心系驾驶员”的锦旗送到出租车管理所，以表达我所在为驾驶员办业务过程中尽职尽责服务的感谢。
下一步，出租车管理所在工作中将一如既往坚持为人民服务的宗旨，保持优良作风、不断提高管理服务水平，解决人民群众切身的实际困难，推动工作往深里走、往实里走，以实际行动为群众、企业提供更优质的服务。
1月30日下午，市运管处联合市交通运输综合执法支队、市公安局交警支队在处一楼会议室召开出租车行业春运暨创城工作动员部署会。会议由出租车管理所副所长王涛主持，市运管处党委委员、副处长朱华，市交通运输综合执法支队党委委员、副支队长何伟，市公安局交警支队交管科科长江浩，交通运输综合执法支队应急大队、出租车管理所以及出租车、网约车企业负责人参加了会议。
会议集中观看了安全事故案例视频，强调出租车运营要严格遵守交通规则，不要分心驾驶 ，超速行驶。会议安排部署出租车行业文明创建、春节运力保障、文明服务、规范运营、安全运营等相关工作。
何伟通报了春运期间支队工作开展情况，强调企业要履行安全生产主体责任，做好驾驶员安全教育培训，同时加强对出租车驾驶员职业道德教育，大力宣传行业正能量事迹，提高服务水平。
朱华对出租车行业2023年运力保障、爱心送考、爱心献血等工作作出充分肯定，并分析了当前出租车行业存在的问题。强调：一是加强与交通执法支队联合治理力度，建立出租车联合机制。二是加强与出租车企业配合，实行执法处罚+行业通报+企业带车学习等处理，严厉打击长期违规驾驶员。三是创新监管方式，加强车载设备动态监控。四是发挥行业党建引领作用，推动出租车行业健康发展。
为深入贯彻习近平总书记关于维护好新就业群体合法权益的重要指示精神，切实加强对新就业群体的关心关爱，2024年1月31日上午，由市总工会党组书记、副主席梁广贤，市总工会党组成员、副主席魏洪伟，市交通局二级调研员张文写，市交通局四级调研员、工会主席吴成肇等一行组成慰问组，深入淮南市网络货车驾驶员、网约车驾驶员等新就业群体开展走访慰问活动。
慰问组一行来到深圳万顺叫车云信息技术有限公司淮南分公司，现场了解春节前夕网约车驾驶员的工作情况，向坚守岗位辛勤劳动的驾驶员表达关心并送上新春祝福；叮嘱企业一定要做好春节期间后勤保障工作，确保大家过一个安全、幸福、祥和的新年；表示将充分发挥主管部门的职能作用，为新就业劳动者争取更多权益，提升职业幸福感和认同感。 随后，慰问组向网络货车驾驶员、网约车驾驶员60名代表送上牛奶、礼盒等“暖心大礼包”。
2月1日上午，市出租车管理所对阳光出行、小马出行网约车公司开展春运安全生产检查，要求网约车公司加强管理，做好春运安全工作。及时清理平台不合规车辆和人员，提高网约车平台“双合规率”。
2月1日下午，市出租车管理所对大国出行网约车平台公司开展春运安全生产检查，一是要求公司加强企业管理，做好春运安全工作；二是要求公司及时清理平台不合规车辆和人员，提高网约车平台“双合规率”。同时，对无车辆运营的网约车平台优e出行进行实地查看，了解该平台目前的实际运营情况，要求平台管理人员及时清理平台不合规车辆和人员，提高网约车平台“双合规率”。
2月2日上午，市出租车管理所召开周五政治学习会议。
会议学习《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》之《分两步走全面建成社会主义现代化强国》 《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》之《全面深化改革是有方向、有立场、有原则的》。
会议传达《转发国家防灾减灾委员会办公室关于做好中东部地区大范围持续性雨雪冰冻天气过程防范应对的提示》，并安排部署雨雪天气高铁东站、南站运力保障、值班值守等重点工作。
2月2日上午，市运管处党委委员、副处长朱华带队前往高铁南站查看出租车运力保障情况，与市交通执法二大队大队长吴心海沟通协商在运力不足情况下可以允许出租车合乘，确保旅客及时有效转运，防止滞留。同时，对南站出租车进行车容车貌检查，宣传发放春节临时加价车贴，要求出租车驾驶员不得随意加价，规范营运、文明服务，雨雪冰冻天气注意行车安全。
2月2日下午，市运管处党委委员、副处长朱华带队前往淮南南站落客平台查看出租车运力保障情况，与出租车企业负责人、执法二大队队员现场调度旅客运转，已妥善把滞留旅客全部转运完毕。同时，对南站出租车进行车容车貌检查，要求出租车驾驶员规范营运、文明服务，雨雪冰冻天气注意行车安全。
2月3日，为做好雨雪冰冻恶劣天气下高铁站出租车运力保障，确保入淮旅客能够顺利乘车，市出租车管理所共调度应急保障出租车500余车次，通过“出租车监控平台”临时电话调度高铁站周边出租车52台前往支援转运滞留旅客。全天通过出租车转运高铁站入淮旅客约2000余人。
同时，安排企业管理人员在高铁站值班值守，协助做好运力保障工作；积极对接执法支队值守人员做好出租车临时调度，在人多车少情况下允许出租车合乘，充分转运滞留旅客；积极对接公交车，引导旅客乘坐公交车及时转运，防止旅客滞留。
目前，高铁南站、东站班车全部到达，已无旅客滞留。
2月4日，淮南市运管处党委委员、副处长朱华带队在高铁南站现场指挥调度出租车、公交车，出租车管理所联合执法二大队在人多车少的情况下实时进行出租车调度，正在有序开展转运工作。
2月4日晚，淮南市运管处党委书记、处长李景昶前往高铁南站现场调度指挥出租车，保障旅客安全顺利出行;同时，提醒驾驶员要安全驾驶、规范运营，决不允许随意加价、拒载等违规行为。
2月4日，为做好雨雪冰冻恶劣天气下高铁站出租车运力保障，确保入淮旅客能够顺利乘车，市出租车管理所共调度应急保障出租车600余车次，通过“出租车监控平台”临时电话调度93台出租车前往高铁东站、南站转运滞留旅客。全天通过出租车转运高铁站入淮旅客约2100余人。
同时，安排企业管理人员在高铁站值班值守，协助做好运力保障工作；与执法支队值守人员做好现场出租车调度，在人多车少情况下允许出租车合乘，最大限度转运滞留旅客；积极对接公交车，引导旅客乘坐公交车，及时转运，防止旅客滞留。