突降的大雪为即将到来的春节,增添了不少年味,而路面的积雪让出行平添了几分危险,为保护到店客户正常享受金融服务,避免滑倒摔跤等风险隐患,工行营业部新程街支行积极响应市行服务措施,迅速制定人员对网点门口周边积雪进行清扫。
网点全员参与,使用现有工具重点对网点内便捷通道,上下楼梯处,容易发生摔倒事故的区域进行清理,由于网点地处老旧小区,客户群体多为老年人,极易在雨雪天发生意外。网点人员在清扫过程中格外认真细致,确保客户来的放心,办的安心。此次积雪清扫活动也赢得了周边商户住户的高度称赞和认可,进一步提升了我行的服务形象。
“用心做服务,做您身边的银行,可信赖的银行”工行营业部新程街支行始终将客户利益放在第一位,坚持客户的事无小事的工作理念,不断强化网点综合服务能力,在今后的工作中,新程街支行将继续发扬优质服务精神,树立高效服务理念,以匠人精神为基础,扎根网点一线,为我行网点服务新征程而努力。