为全面贯彻党的二十大精神和中央金融会议的工作精神,牢牢把握“金融为民”的理念,中信银行青岛李沧支行坚持“以人民为中心”的价值取向,坚持把服务实体经济作为现金服务的根本宗旨,结合人民银行现金服务工作要求,以“现金服务为人民,惠民便民暖人心”为主题,积极开展新春现金服务宣导工作。
走亲访友买年货
欢迎您使用现金支付
李沧支行深入现金网格化服务社区,对社区内大型商超、餐饮小吃店等零售商户开展定向宣传,其中包含整治拒收人民币、反假货币等宣传内容。通过现场宣导、宣传折页发放、协助商户张贴“欢迎使用现金支付”标识等方式,不仅提高了商户们收付人民币的自觉性,而且保障了消费者的支付方式的自主选择权。宣导期间,部分商户们提出了收现金的顾虑,临近春节客流量增多,店里没有配备点钞机,员工们特别怕收到假币,为打消商户们的顾虑,宣传人员现场讲解了人民币上的公众防伪点以及“一摸、二翻、三透光”等反假小技巧,并承诺只要客户有需要,我行可上门开展反假培训,提高商户员工们的识假能力,以实际行动贯彻落实“反假货币,人人有责”,获得了广大商户的一致称赞和好评。
零币新钞供应足
保障民生过大年
为及时满足广大人民群众春节旺季兑换新钞、零币的需求,李沧支行提前备付了100元、50元、20元、10元、5元的原封新券,根据客户需求组合搭配“零钱包”,客户表示中信银行“零钱包”设计时尚,里面配备的零钱全面,正好过年给孩子们发压岁钱。另外,李沧支行根据去年小面额零币兑换量提前部署,主动对接利客来超市、北方国贸等企业,深入调研零币兑换需求,加大小面额零币备付。同时加设小面额零币兑换快速通道,不仅提高了兑换效率,而且充分满足了人民群众的兑换需求,实现小面额零币兑换“不断档”。
喜气洋洋迎新春
惠民助企换新钱
为加大新钞投放力度和加快不宜流通人民币回笼,树立人民群众爱护人民币观念,进一步净化人民币流通环境。我行认真开展现金清分工作,保障对外支付、兑换现钞质量。另外,我行走进代发企业青岛泰德汽车轴承有限责任公司,在为客户提供上门开立工资卡的间隙,宣传人员积极宣导不宜流通人民币纸币标准,提示客户恰逢过年大扫除,如家中有残损币,可至我行免费兑换成新钞。
中信银行青岛李沧支行在春节前开展的一系列惠民便民的现金服务宣导活动,切实做到了“我为群众办实事”,不仅丰富了广大人民群众的金融知识,而且满足了人民群众多样化的现金需求。下一步,中信银行青岛李沧支行将扎实做好人民币现金服务保障工作,履行社会责任,为人民群众提供更加暖心、周到、便利的现金服务。