近日，在卧虎湾街道办事处的积极协调和督办下，困扰景海花园众多业主的贷款保证金退还问题终于得到解决。这一长达数月的信访事件，因街道办事处的有效介入而画上了圆满的句号。
自2023年8月起，景海花园的多位业主，陆续向市有关信访部门反映，他们在购买景海花园房屋时，开发商曾承诺在贷款还清后退还贷款保证金。然而，半年过去了，这些费用却迟迟未能退还，业主们多次与开发商沟通无果后，选择了信访途径。
2023年10月份，卧虎湾街道办事处分管信访的副书记李文卿，在了解到这一情况后，高度重视，立即同业主见面，展开了解调查。同时，并将相关情况向街道书记刘健、主任屈春生做了详细汇报。街道领导积极向区信访局反映了此事，并要求李文卿副书记认真对待，多方沟通解决此问题。在街道办事处积极的努力下，开发商最终同意退还相关费用。然而，退款过程并非一帆风顺。由于开发商涉及法律诉讼，法人一般账户被法院冻结，导致退款计划一度搁浅。面对这一突发情况，卧虎湾街道办事处书记刘建跟法院积极协调，解封账户，退还保证金。副书记李文卿同区信访局副局长李福积极协调，但是法院给出的结果是没有政策支持，无法为其解封账户。
2024年1月，在街道不断的努力和推动下，市区两级召集法院、信访局、街道、派出所、银行等部门召开了联席会议，就解决退款事宜达成了一致。2024年2月1 日，按照联席会议的要求，银行将保证金打到了小区物业的账户上，物业按照要求将保证金退还给了业主。至此，这一长达数月的信访事件终于得到了圆满解决。
对于卧虎湾街道办事处在处理此事过程中所表现出的积极态度和有效措施，景海花园的业主们纷纷表示赞赏和感谢。2024年2月4日上午，部分业主代表专程来到街道办事处，送上了一面锦旗，以表达他们的感激之情。
卧虎湾街道办事处表示，将继续关注景海花园业主的权益问题，加强与开发商的沟通协调，确保类似问题不再发生。同时，他们也呼吁广大业主在遇到类似问题时，能够通过合法途径理性维权，共同维护社区的和谐稳定。