为提高金融消费者风险防范意识，增强金融消费者自觉抵御金融诈骗的能力，更好地履行金融企业的社会责任，2024年1月30日，中国建设银行桃花坞支行参与了苏州平江街道装架桥社区开展的迎新年主题活动。
活动现场，建设银行桃花坞支行的工作人员为老年居民群众普及金融知识，并向居民发放金融知识宣传折页，一对一提醒居民临近春节，要提高风险防范意识，预防金融诈骗，不向陌生人透露自己和家人身份证信息、银行卡号等重要信息，不随便点击手机链接等金融消保知识，并针对居民提出的相关问题进行耐心的解答。
此外，桃花坞支行的工作人员到活动现场，向居民推荐网点的“一点一码”、资产提升月月盈等活动，引导居民扫码报名参与，并向居民赠送小礼品。对于客户提出的问题，工作人员以积极热情的服务态度为大家逐一解答问题，获得现场居民的一致好评。