郭秀颖，大庆市萨尔图区铁人街道铁人社区第四网格网格员，她的工作信条是”做好平凡点滴事，服务居民心连心”。工作成绩也获得了萨尔图区综治中心的肯定，她在2023年获得了“优秀网格员”荣誉称号。
2月4日一大早，郭秀颖连续接到好几位居民的电话，首先是铁人小区3-3号楼残疾人赫波兰母亲打给小郭的，说今天是立春节气想邀请小郭来家里吃春饼，平时没少帮助我们娘俩，还没在家里吃过饭呢，小郭说：“阿姨我今天有聚餐，谢谢您的邀请心意我领了，咱们娘俩不用这么见外，有事儿你就给我打电话，我随叫随到。”残疾人赫波兰患有脑损伤、癫痫，经常犯病身边不能离人，只有年迈的母亲在照顾他，郭秀颖经常去入户看看自己能帮着做什么，需要办理残疾人业务就没让她们出过家门；
铁人小区2-3号楼的残疾人明文阁也给小郭打电话说阿姨中午给你烙点春饼炒俩菜，下班来取回家能吃口现成的，小郭委婉的谢绝了，明阿姨是一名独居残疾人，身患乳腺癌，刚做完乳腺切除手术后整个人都很自闭，小郭了解情况后去入户吃了很长时间的闭门羹，每次去就站在门外一次次的开导，就这样日子长了，明阿姨终于打开了门，拉着小郭的手诉说自己的经历与感受，小郭一有空就会陪着聊天、帮着买菜、打扫卫生等等，手术后需要定期化疗，化疗导致头发都掉没了，小郭就在网上买了好几款漂亮的帽子送给明阿姨，明阿姨感动的说小郭比自己的孩子都懂自己。
接到的另几通电话也都是邀请小郭一起过节的，也有老人子女打来的，小郭也都委婉的谢绝了，她还不忘在电话里头再次叮嘱：“出门记得关水电、燃气，立春后冻人不冻水，还要多穿点衣服，注意保暖，身体是革命的本钱。”小郭一直以实际行动体现对他们的关怀与温暖。
她说我们对老年人、残疾人能做的还是有限的，自己会努力尽一份力量关心、关爱这些需要帮助的人。