高新区全流程服务 助力企业开办再提速
为深入推进政务服务便捷化改革,确保持续提供优质、高效的涉企服务,推动政务服务新模式走深走实,高新区政务服务中心不断强化企业综合服务中心建设,在服务企业上持续发力。践行“讲诚信、懂规矩、守纪律”,让“清风辽宁政务窗口”服务走深、走实。
一是强化服务能力,提供便捷服务。提供“一站式、集成式”综合服务,在政务大厅为企业提供全生命周期事项服务,从免费刻章、帮办代办、全程电子化审批等方面进一步深化落实“不见面审批”,助力企业开办注销更快捷方便。企业综合服务中心全年服务企业34次,办件数1689件次。二是创新服务模式,提供专属服务。今年年初,企业综合服务中心通过提供“一对一”全程服务成功帮助辽宁欣途健康科技发展有限公司办理了营业执照。在企业前来咨询的过程中,行政审批局同志耐心细致为企业讲解企业开办流程及所需材料,并协调相关窗口单位进行办理。同时,还陪同企业实地走访选择生产经营场所,良好素质和服务热情获得企业的肯定。三是增强服务理念,提供贴心服务。秉持“便民、高效、廉洁、规范”的服务理念,深化“马上办、网上办、就近办、一次办”改革,企业服务中心窗口工作人员做到热诚服务,让服务对象真正感受到办理过程的流畅、便捷和迅速,不断提升办事服务对象的满意度和幸福感。
接下来,高新区政务服务中心将继续按照“放管服”改革相关要求,聚焦企业群众所需所盼,立足职能定位,不断创新举措,为落户项目提供企业开办、土地报征、施工手续、竣工验收、不动产权证办理全流程服务。并进一步探索拓展提供个性化的增值服务,包括招商服务、人才服务、涉外服务、政策供给、金融服务、科技服务等多个板块,以优质服务构筑高质量发展持久强大的“引力场”。
高新区政务服务中心