为落实人民银行关于“整治拒收人民币现金,维护人民币流通秩序”工作相关要求,进一步提高网点现金服务水平,提升群众对现金服务的满意度,本着真心实意为群众办实事的初心,兴业银行经开区支行积极开展“迎春纳福、彩云祥瑞”的“彩云零钱包”兑换活动。
为居民、商户提供贴心“零钱包”服务。工作人员根据客户的兑换需求,在零钱包内放置好客户指定的小面额人民币,方便客户随时取用。同时,支行与多家商户签订“不拒收现金承诺书”,为现金支付和流通营造良好环境。
向商户详细介绍在日常经营过程中应遵守的人民币管关法律法规,自觉规范现金收付行为。让商户意识到,任何拒收现金或采取歧视性措施排斥现金支付的行为都是违法违规的。
本次活动,我支行积极谋划、主动作为,面向公众开展“零钱包”兑换服务工作,主动提供零钞兑换、新钞兑换、残币回收等现金服务,进一步提升公众对兴业银行现金服务的体验感和满意度。