希望不一定会实现，但我们要敢于希望，并为之奋斗！十二月再见，一月你好！非常感谢您对我们的支持和陪伴，现将一月工作重点工作呈现于您，以便您能够较全面地了解我们的服务工作内容，同时也欢迎您提出宝贵的意见或建议！
汇报周期：2024年1月1日—2024年1月31日
园区供暖不热情况沟通热力公司及管道清洁维修
雨雪天气项目集中扫雪除雪
园区节日氛围布置
月底园区品质检查
节前商铺安全检查
客服篇：
1.每日清晨郑勤物业党员先锋岗人员站高峰岗，为您早晨出行问好。
2.每日早会学习专业知识，交流工作心得。
3.一月份郑勤物业接待业主报事报修1091次。
4.客服每天园区巡查、入户拜访。
维修篇：
一月份完成报修340次，入户维修132户，公区维修208处。
1.每一处有力的修缮都是责任的印痕，平凡的维修师傅们，每天穿梭在园区的各处，为园区各项设施设备正常运行提供安全保障。
2. 维修师傅入户维修
秩序篇：
日常晨练、加强培训、布置工作，以最严谨认真的态度为业主服务。用他们高大伟岸的身躯给了我们安全和有序的园区生活。
秩序维护人员做好门岗把控、问询登记、日常巡逻。做好消防管理、车辆管理、现场管理，帮助业主解决诉求及协助其他部门做好各项管理的配合工作。
保洁篇：
无论风雨，园区的美容师们始终坚守在各个角落，为您服务。
为使园区环境更加干净整洁，保洁员每天都公共区域设施设备进行擦拭，对门口、楼道、电梯进行全面消杀。不放过任何死角。用他们勤劳的双手，带来良好的居住环境。
园区、门口、楼道、电梯进行全面消杀。
绿化篇：
绿化师傅们每天对园区绿植进行修剪维护，随季节移栽移植，保证我们的家园四季常春。
您的肯定是对我们最大的认可，郑勤物业会一直陪伴在您身边。