2024年2月1日，胜采矿区物业服务部为给本次主业单位提供高质量服务保障工作，服务部上下高度重视，服务部各项目部为充分展管理水平和服务成效。上下一条心，“步步到位”推动服务工作走实走深走入心。
深耕后勤服务“一亩三分地”，将后勤服务走实。服务部以“零差错”为标准，把会议保障工作做实、做细、做好，会前按照服务部领导和主业单位对会议的安排和要求精心组织、明确分工、责任到人。会前组织人员摆放桌椅、铺桌布、打扫会场卫生，一切都有序开展。大家都非常认真、仔细，不放过任何一个细节；项目负责人安排保洁人员对会场周边进行彻底卫生清洁，对重点部位加大保洁力度，保证会场周边区域卫生环境的优美、整洁。
深化细节服务品质，托起主业单位家门口“满满幸福”，将后勤服务走深。根据中心“服务无止境”理念，服务部通过整合各项目部资源，凝聚力量，把暖心服务和茶歇间创建工作结合起来，深化服务品质，实现茶歇间会务服务与主业单位需求无缝对接。通过茶歇间多样化饮品供应，让服务细节“里子”更实，会务人员暖心服务，让“软件”体验感更好，全方位托起主业家门口“满满幸福”，将后勤服务走深。
服务多做加法，小举动将后勤服务走入心。确保会议按既定的流程顺利进行，会议当天，所有工作人员早上6：30到岗，对会场每个角落、每个细节再次进行仔细检查，切实加强场内、外秩序管理，确保会场服务、安全保障以及会务秩序等“零失误”。考虑到职代会当天气温约在零下八度左右，参会人员对于各类饮品需求不同，会务保障人员，早早配置好暖水桶，将一瓶瓶矿泉水加热暖温。以保障与会人员从寒风凛冽中来，有暖心暖胃的热茶咖啡；口渴难耐时，有温馨润喉的瓶装矿泉水。主业单位对于这些细节服务好评如潮，这些加法看似简单，是胜采矿区物业服务部服务主业单位实打实地细节提升，这样朴实又温暖的细节加法最打动人心，走入人心。
胜采矿区物业服务部坚持把主业单位的小事当做自己的大事，从细节加法做起，运用朴实的方式精准施策，把服务做实，把细节做好。为“职代会”提供了坚强的后勤保障力量，展现了矿服人高效的管理与服务水平，也得到了与会代表的一致好评。