龙行天下,龙年送吉祥。
2024年春运期间高速公路运营公司推出特别“情暖旅途,关心关爱司机”公益活动。本溪北收费站积极响应号召,开设“小红帽便民服务台”为过往司乘人员免费提供便民暖心服务。其中包括“常用药品、便捷食品、应急充电、维修工具、道路指引、玻璃水等服务。”还为安装ETC设备的车辆准备了春联,以示我们对司乘的美好祝福。
一辆自驾车车主在车道向收费员询问附近哪里有出售玻璃水?您所需正是我所有!收费员告诉司机,我们高速公路的小红帽便民服务台免费提供玻璃水,然后通知执勤员帮助司机罐好玻璃水。司机说“这个服务太贴心,非常感谢!”
小红帽便民服务台,外在提升服务人员形象,内在细化服务内容。四季变更真心不变,高速服务与时俱进,不断精细化人性化,以民生为基础,建造高品质的服务链条!
那朵红,是青春的颜色,是真诚的体现,是将“服务美好出行”实际化、具体化,口号喊得响亮,工作也要干得漂亮。冬日的寒意终会被纯真的笑容烘暖,出行人也会因为我们的无私奉献忘却出行的疲惫。
星河不问赶路人,岁月不负有心人。本溪北站坚守新春这班岗,继续坚持以服务人民美好出行为工作出发点,坚持不懈发光发热服务大众,护您一路平安,祝您旅途愉快!