受强降雪影响，部分铁路线路出现积雪结冰现象，导致列车晚点和停运。武铁旅服襄阳分公司迅速响应，以雪为令，全力以赴确保应急物资配送到位。
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为了在关键时刻不打乱账，在春运开始前，襄阳分公司就启动春运保障物资供应计划，并关注天气预报对可能出现的极端天气提前预判，改造储备仓库，充分备足各种商品物资。
2月2号日，襄阳分公司管内各车站因风雪交加而发生列车大面积晚点，车站内滞留旅客非常多。
2月3日，接到配送应急物资的命令，襄阳分公司迅速行动，在最短的时间内把应急物资配送到位。
截止3号下午18点，襄阳东站完成配送应急物资1480份，襄阳站1080份。
接连两天襄阳站和襄阳东站自营超市也因为货品充足，营业额连创新高，2号的营业收入比前两天翻倍增长。
十堰东站自营超市在分公司加强整改后，及时补充货品，2月2日的营业收入同比前一日增长了近200%。
襄阳东站VIP服务员为晚点候车旅客提供暖心服务
此次降雪范围广、强度大，给铁路运输带来了严峻的挑战。襄阳分公司立即启动应急方案，全力保障应急物资配送及商品供应，全力以赴保障旅客出行，为旅客排忧解难，也充分体现了襄阳分公司高度的责任感和应急处置能力。接下来襄阳分公司将继续努力做好春运各项工作，平安春运，你我同行！
