1月25日上午，新利调委会收到人民街道转来的《美兰区人民网留言板》第39期市长转交办件。
社区调解员联系当事双方在该小区物业办公室见面了解情况。
车主孟女士要求物业公司赔偿500元修理费，双方协商紧张时，在人民调解员的协调下，双方达成了一致意见：物业免去投诉人三个月的停车费，投诉人的车辆由其自己维修。
现场勘察照片(一）
新利调委会人民调解员与投诉人查看汽车刮痕
现场勘察照片(二)
新利调委会人民调解员与当事双方查看剐蹭事故现场
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