2024年1月22日-31日，中国农业银行内蒙古分行2024年新入职员工岗前培训班（第一期）迎来第三周的培训活动。博观而约取，厚积而薄发。经过前两周的学习，新员工们早已适应了紧张忙碌的学习生活，以饱满的精神状态迎接新一轮挑战。
——课程学习——
《内部控制与合规管理概述》
内控合规监督部 姚进
姚进老师为学员们详细讲解了内控管理合规现状，内控合规管理重要性防范化解各类风险的现实要求是适应外部监管的必由路，课程使同学们对内控合规管理有了进一步的了解。
《反洗钱——客户尽职调查》
内控合规监督部 杨晓峰
杨晓峰老师向学员们普及了反洗钱--客户尽职调查相关内容。针对商业银行具有的经营风险、金融机构反洗钱目的、反洗钱流程等进行讲述。
《深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想 》
内蒙古党校 于连锐
于连锐老师为学员讲了一堂生动的主题教育党课，讲解了习近平新时代中国特色社会主义思想的科学体系和精神实质，同学们深刻认识到开展主题教育的重要性，也深刻了解了习近平新时代中国特色社会主义思想是立足时代之基、回答时代之问、引领时代之变的科学理论。学员们将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦人民群众对金融服务的新期待、新要求，更好地服务人民群众。
《消费者权益保护工作概述》
个人金融部 张敬慧
张敬慧老师带领学员们学习了金融消费者权益保护工作概况及投诉工作处理技巧，了解了消保部门的常规工作及消保审查，明白了金融消费者的八项基本权利：信息安全权、受教育权、公平交易权、知情权、受尊重权、依法求偿权、自主选择权以及财产安全权。
《新入职员工警示教育》
纪委办公室 郝河
通过《严守职业底线保持廉洁从业扣好人生的第一粒扣子》课程的培训，让学员们更加明白廉洁从业的重要性，以及如何在实际工作中坚守职业道德，保护自己和他人的权益。
《农业银行公司业务介绍》
公司业务部 和娟
和娟老师为学员们详细介绍了农业银行的公司业务以及各部门的设置情况。新员工学员们增强对公司业务了解的同时，对于今后的职业发展方向有了进一步规划，更加明确了今后努力的方向。
《农业银行信贷业务介绍》
信用管理部 郝布庭
作为信贷人员，应具备专业的信贷业务知识、沟通能力和观察力。同时，信贷人员开展业务，必须有敏锐的观察力，来从一些细节上判断客户存在的潜在风险，以此来防控信贷风险。
《农业银行法律业务介绍及法律风险防范》
法律事务部 黄黎
评估和监测风险，加强合规风险提示，多做“防患于 未然”的工作。提高合规管理的执行力，在执行中形成共同的习惯，将合规经营上升为全员稳定的价值理念和行为取向。
《MBTI心理分析在客户经营维护中的应用》
宋扬
宋老师带领学员们探讨心理学在客户服务中的重要性，并讨论其带来的具体效益。运用MBTI心理分析原理，根据不同客户的内在需求倾向采用不同语言交流形式提供更优质服务。
《农业银行BoEing系统及柜面操作介绍》
运营管理部 王晓鸽
王晓鸽老师为大家介绍了新一代核心系统的建设目标、系统信用列表以及产品工厂建设目标等重点核心概念，从最初的第一代核心业务系统单机单业务、模拟手工，到第二代单业务城市联网、渠道共享，再到第三代ABIS综合业务系统、柜台劳动变革，直到在2009年转换为建设新一代核心BoEing系统，全面替换ABIS系统。
《网点临柜履职注意事项解读》
运营管理部 王瑞卿
作为一名柜员，在网点的重要物品包括重要实物、现金、贵金属、业务印章、重要空白凭证、代保管物品、各类钥匙、系统用户、客户信息等，通过这节课的学习，学员们认识到“各类印章谁保管，谁使用，不得交由他人使用”、“带有客户信息的资料，要妥善保管，防止泄露客户信息”、“现金日间和日终入柜员现金箱管理，每日中午、日终需进行清点，保证账实相符”等原则。在课上王瑞卿老师讲授了网点履职禁止事项，让学员们更加明白谨慎从业的重要性，以及如何在实际工作中坚守职业规则，保护自己和他人的权益。
《网点赢在服务》
运营管理部 杨旭飞
杨老师对农业银行内蒙古分行在自治区营业网点的规模数量、分布特点、网点人员类型等的基本情况进行简单介绍。之后又对网点服务转型的历程进行普及，通过多年沉淀，农业银行积极推动网点标准化管理转型和智能化升级等战略工程，优化经营体系，率先在同业推出刷脸取款和超级柜台等应用。作为入职农业银行一线的新员工，学员们对基层网点的情况有所了解和掌握，为正式入职打下基础。
《农业银行零售业务及产品介绍》
个人金融部 郑淑华
郑淑华老师首先系统的讲了内蒙古分行零售业务的分类和产品的种类，然后又对各个业务和产品进行详细的讲解。零售业务包括：个人负债业务、个人中间业务，以及个人资产业务。又列举了近期火爆的“只此青绿”、不同锻造工业贵金属、熊猫币等等极具价值的产品。
《思维导图训练与金字塔原理》
宋扬
宋老师对学员们进行了思维导图的训练，讲解包括思维导图的基本要素、原理、运用逻辑和方法、并介绍了其他常见思维工具。之后通过多个案例生动形象的讲解了金字塔原理式的表达要点，通过学员之间的讨论与互动，让学员们更进一步理解这种表达方式对于日常工作的重要性和便捷性，掌握金字塔式的表达方法。
《中央金融工作会议精神专题辅导》
内蒙古党校 于连锐
金融是国民经济的血脉，是国家核心竞争力的重要组成部分。于老师生动形象的讲解中央金融工作会议精神要点，帮助学员进一步领会金融发展的重要意义，对未来的金融工作有了跟深层次的思考。
《如何做一名合格的银行员工》
区分行研修中心调研员 斯琴托雅
斯琴托雅老师从多个方面出发，多角度推进，与学员们深入沟通，共同探讨如何成为一名合格的银行员工。斯琴托雅老师强调，要想成为一名合格的银行员工，首先就是要有一个良好的态度。愉悦的态度来自于善意的笑容、得体的穿着、干净的面容、挺拔的身姿和清晰的声音。课后老师与学员们进行互动交流，为新员工们答疑解惑。
《新角色新征程—角色转换与职业规划》
苏海军
新起点，新征程，当我们迎来了新一波的人才浪潮时，我们也要为成为一名新员工的工作规划做好充分的准备。每一位新员工对于公司来说，都意味着一份难得的机遇和挑战。苏老师为学员们讲解了如何让他们在公司里面得到更好的发挥和展现以及职业生涯规划的基本原则、选择的过程。
《新员工综合素养提升训练》
苏海军
苏老师以实际案例从文化知识、技术能力、品德修养方面，讲授新员工面对不同环境所需要的素质能力提升要点，强调服务意识和学习意识的重要性，从沟通、服务、质量、学习、应变、行动、诚信等方面提升新员工综合素质。
《工作目标与计划管理》
苏海军
时间是最宝贵的资源之一，而时间管理则是实现个人和职业目标的关键。如果可以高效的管理时间，那么无论在工作还是生活中都能事半功倍。
《国学智慧在工作中的应用》
苏海军
苏海军老师为学员们讲了国学智慧在工作中的应用。学习传统文化是为了民族复兴，学习国学的目的是发现自我和提升自我，通过学习国学认识自己，找到幸福，珍藏智慧，学会做人，吸取传统文化精神，实现中华民族伟大复兴。
《阳光心态与情绪管理——我的情绪我做主》
宋扬
宋老师从认识情绪、处理情绪、控制情绪、利用情绪四个方面，讲解职场人的情绪管理问题，帮助新员工学员们树立阳光的工作和生活心态，更好地应对职场压力，及时调整焦虑情绪，以良好的心态为客户提供优质服务。
《沟通艺术与人际关系》
宋扬
宋老师从沟通的重要性，有效信息的发送技巧，倾听的技巧等方面讲解不同人际关系之间的沟通技巧。强调积极表达意见和情感和倾听的重要性，帮助学员更好的应对处理未来工作中的人际关系问题。
——晚课活动——
经过前期激烈的角逐，各项赛事均进入决赛阶段。辩论赛、主持人大赛、演讲比赛……新员工们做好充分准备，力争在决赛中拔得头筹。
“春晖杯-我是辩论家”辩论赛决赛
比赛过程中，辦手们思路清晰，每一次问答交锋都正中彼此下怀，可见每一位辦手都做好了充分的赛前准备。从一辨到四辩每个人的发言都有理有据。决赛是对辦手们金融知识的考验，又是对其表达能力的锻炼。最终反方获得胜利，正方二辩吉妮妮获得最佳辩手称号。
“农行金牌主持人”新人秀决赛
决赛中参赛者两人一组进行主持风采展示。经过一周的前期准备，相比初赛时的青涩，参赛者在场上应对自如，不仅展现出良好的主持风采，更展现出自己的独特魅力。绕口令环节的设置，让现场热闹非凡。最终王丽媛和贾晓东组合获得冠军。
“青春当有为，农行新人说” 演讲比赛决赛
《把握今天，憧憬未来》《让青春闪光》……选手们用声情并茂的语言、慷慨激昂的声音，讲述青春故事、传递青春声音，展现出热情豪迈、富有活力、奋发向上的青春风采。彰显青年一代的责任与担当。最终王嘉惠赢得演讲比赛决赛冠军。
“共沐书香”读书分享会
《遇见未知的自己》、《追风筝的人》、《牧羊少年奇幻之旅》、《接纳力》……学员们选择自己喜欢的书籍进行分享，在共享知识和理解，激发思想和创新，培养自信和表达能力的同时，增进彼此的友谊和交流，扩大视野和认知。
有“知”有味 知识竞赛
晚课时间以培训以来所学知识为题进行知识竞赛，活动过程中，学员们全力以赴，踊跃发言，为自己的小组取得优异成绩。同时通过这次的知识竞赛，学员们了解到自己知识学习的短板，及时进行查漏补缺。
室内趣味运动会
你比我猜、蒙眼摸人、演技大比拼等趣味运动中，学员们发挥自己的想象力创造力，全力以赴，力争为自己小组取得优异成绩。现场气氛火爆，紧张而富有激情，学员们展现出运动的魅力和青春的活力。
——结业考试——
为检验学员们的学习效果，巩固理论知识，1月30日下午，培训班全体学员进行结业考试。结业考试既是对新员工学员们的学习情况的检验，也是一次特殊的“课程”。学员们态度端正，认真作答，考风良好，严守考场纪律，展现出新员工的风貌。通过考试学员们也认识到自己知识上的短板和不足，表示今后进一步加强学习，提高自身综合素质，迎接未来的工作挑战。
——领导座谈——
1月30日晚，培训班召开座谈分享会，区分行人力资源部总经理张琦和副总经理王艳平向新员工学员们了解培训以来的学习情况。会上学员们积极发言，汇报二十天来的所学所感，通过这次交流，认识到了团队协作的重要性，同时也明白了不断学习新知识、提升个人能力的必要性。今后会继续提升自己，寻梦而行，一路追光，力争为农行发展添上新荣光！
——优秀员工分享——
1月31日上午，来自锡林郭勒的张伟老师、来自呼和浩特分行的其乐根老师、来自满洲里的闫蔷薇老师、来自乌兰察布分行的李艳虾老师为新员工们分享自己的经验，大家受益匪浅。
——结业典礼——
1月31日下午，新员工培训进行学习汇报及文艺汇演。
飞跃八千里路云和月乘风而来，近看草原大地青春焕发的光彩。由贾鑫宇和胡欣宇带来的歌曲《为内蒙古喝彩》唱出了赞美家乡的豪迈激情。
由吉妮妮带来的独唱歌曲《遇见》，有些许伤感,但是又透露出坚强,很容易让人沉浸在爱情的怅惘意境中。歌曲高潮部分新加入的秦腔唱法，让人耳目一新。
由吴天昊、史倩、苏娜，张晓龙，郑天龙带来的朗诵《壮哉农行，志存高远》展现了中国农业银行面向三农，服务城乡的使命与责任。
由五组带来的情景剧《满江红》结合朗诵、吟诵、鼓乐以及演绎，致力于带大家重温历史，感受民族英雄岳飞的赤诚之心。
由一组全体带来的情景剧《one day day》将舞蹈与银行日常工作中会遇到的情景进行结合，极具创意，剧中演员的精湛演技和幽默表现力，让观众一次次捧腹大笑。
由贾鑫宇、张小丁和周佩妍带来的歌曲《飘向北方》唱出了在追梦的旅途中虽然路途坎坷但仍有人义无反顾的走下去。两位男生的rap配合上女生的吟唱嗨翻全场，将现场氛围推至顶点。
“沙漠很辽阔，草原很安宁， 春天的花儿开满了山川，我们站在山岗上，远远望向天边，看那彩云飘过，我想起故乡”。由萨其拉、圆圆带来的蒙语歌曲《故乡》表达了对故乡的爱和思念，独特的声线，默契的配合，让观众沉浸在深刻的思乡情感中。
由六组带来的集体舞蹈《梦回童年》，五颜六色的服装，带给我们无限的童真和童趣，也展现出职场人阳光心态的一面。
由潘君、冯丽、孙婕带来的舞蹈《 you and me》，优美娴熟的动作，酣畅淋漓的舞姿，一颦一笑都抓住了大家的心。
由贾文龙、周佩妍带来的歌曲《罗生门》唱出了感情的遗憾与复杂。
由王丽媛、王思懿带来的创意舞蹈作品《天涯共此时》，笔墨纸砚彰显日出东方的雄浑大气，婉转身姿舞动出属于华夏大地的文明脉络。
天下相亲与相爱，动身千里外，心自成一脉。集体舞蹈《相亲相爱》大家身着彩色服装，跳出了属于年轻人的朝气，我们永远是农行大家庭中的一员。
汇演结束后进行赠书环节和颁奖环节，优秀学员谭雪婷代表西部学员发表感言。
分行人力资源部总经理张琦对此次文艺汇演发表讲话，并为新员工送上寄语。
优秀学员和优秀团队合影留念。
结业典礼之后，各二级分行代表与各行新员工进行座谈，交流新员工培训期间的学习情况，并对之后的工作安排进行部署，对新员工今后的工作提出期许和建议。
流水匆匆，岁月荏苒。中国农业银行内蒙古分行2024年新入职员工岗前培训班（第一期）在多方的共同努力下完美收官。经过21天的培训学习，新员工学员们顺利结业。通过本次培训，新员工的知识结构得到提升，增强了服务意识，确保服务质量。同时养成了敬业精神和良好的职业道德，完成从学生到职场人的角色转变，为今后的工作打下坚实基础。乘风破浪，不负韶华，开启筑梦新征程！