为进一步拓宽网点辐射范围,深化银行社区合作,强化居民消费者防范风险意识,以客户中心,挖掘潜在客户,优质客户。2024年1月29日、2月1日,中国工商银行泉州北峰支行团队携办卡机器进驻正祥丰屋,举办金融服务进社区活动,向居民群体介绍了形式多样的金融知识,走进小区现场与客户面对面交流,并为居民办理第三代金融社保卡,推介产品。
前期通过与正祥丰屋业委会进行交流沟通,了解有相当一部分居民由于多种原因并未升级更新三代金融社保卡,由业主委员会在业主群进行推广宣传为此次活动奠定基础。
在进入小区活动现场后,北峰支行团队成员快速布置好现场,各楼栋居民依次序前往场地办理三代金融社保卡,由客户经理讲解手机银行使用,进行相关产品配套与推广。同时,面对居民群体,北峰支行配合社区工作人员通过发放宣传折页向居民介绍多方面金融知识,国家相关政策,消费者保护知识宣传,得到居民和业委会的认可。本次活动共为社区居民办理三代金融社保卡二十余张,手机银行、三方存管和养老金等。
寒冬有暖阳,服务美名传。通过此次金融服务进社区活动,北峰支行强化在周边社区居民的口碑形象,助力我行业务进一步拓展,营销进一步走深走实,推动银行与社区间的合作共赢。下一步,中国工商银行泉州北峰支行将持续联系、沟通并驻点周边社区,强化银行与人民之间的联系,担起应有的职责,以客户为中心,以优质服务推动高质量发展。