2月迎来了新年，迎来了两会的胜利召开，在紧张有序的工作中，在师市党办、管理科及后勤服务中心的大力支持与帮助下，我们顺利的完成了物业服务的各项内容及服务标准。现将2月工作汇报如下：
一、喜迎新年、保障两会顺利召开
员工严格遵守岗位职责，严格考勤制度，经核查无矿工等情况发生。行政服务中心保洁员更换了崭新的工装，全体公共秩序维护员进行了身体素质训练。公司要求员工佩戴工牌，言语规范，做好各项工作纪录，不擅自接触涉密文件及物品，不做与工作无关的事。
1.更换新工装
2.公共秩序维护员进行体能训练
3.喜迎春节，党委楼、行政楼、人大楼悬挂新灯笼、对联，更换新地毯
为保障2月27日至3月1日两会顺利召开，全体工作人员加班加点，按照两会时间布置会场，摆放桌椅，擦拭干净，茶叶、抽纸等准备充足；调试音响设备，提前做好基础设施维护工作，与各部门接洽，做好会议后勤保障工作。
4.准备会场
5.添加抽纸、茶叶
6.与电力部门接洽保障会务用电
7.调试更换音响设备
8.节前、会前协调维保单位增加设施设备维保服务
二、公共秩序服务
办公楼，人大楼，行政楼各开展春节前安全及两会工作部署例会16次，消防巡查每月8次，消防维保单位维修设施设备每月3次，严格落实人员和车辆管理制度，每日巡查12次，本月访客429人次，车辆入场10419次，无身份证人员一律登记后方可出入，纠正、劝导乱停放车辆60起。
1.节前开展安全例会
2.抽调15人协助党委楼搬会议室，清理地下室物品
三、会务服务
2月党委楼会务服务共计160场，其中一楼共召开12场，二楼共召开90场，三楼共召开45场，六楼共召开13场，人大政协楼7场，每场会议都能够按照领导要求提前归置会议场景，检查会议设施，及时补充会务茶叶8罐，保障会前会场随时备用、会中专人负责、会后30分钟内完成清洁工作，本月无因会务服务不到位导致的事故发生。
2.会中按照各部门会议要求将热水瓶灌满水，做到会中及时续水，保障会务需求。
3.会后按照要求30分钟内完成会议室清洁工作，物品归置整齐，关闭电源、门窗，会议室保持随时备用状态。
四、环境维护服务
2月持续保持了办公楼公共区域的整洁和卫生，对公共区域环境卫生进行了大扫除，完成了每日清洁，定期对卫生间、电梯等进行深度清洁，对保洁员开展服务质量学习会、岗位培训及节前安全例会。
服务员要求每日工装穿戴整齐，淡妆盘发准时到岗，各办公保洁区域责任到人、各司其职做好本职工作，每日完成区域清洁和消毒工作，及时补充纸品、清洁消毒物品，做好工作记录。
每日对公共区域进行巡回保洁，及时倾倒垃圾，每日3次公共区域消杀本月共完成254次消杀工作，准确做好消毒液体配比，做好蟑螂、蝇鼠害防治工作
1.保洁日常工作
2.室外保洁
3.智能机器人小白每日清扫
4.行政楼消耗圆盘纸78卷，擦手纸93包；人大楼消耗圆盘纸24卷，擦手纸35包；党委楼消耗圆盘纸120卷，擦手纸120包，抽纸9盒，放置洗手液16瓶。
5.放置蟑螂药、老鼠药
五、绿植养护
党委楼、行政楼对近50盆花卉进行节前、两会前擦拭、修剪、养护，保证花盆清洁，花卉长势良好。
六、公共设施设备维修养护
1.设施设备日常维护检修
3.维修水管
4.疏通下水管
7.暖管抢修
8.维修电动门
七、消防安全
节前开展消防安全演练及安全自咎自查工作，与后勤服务中心领导、物业公司领导一起进行节前安全大检查，走访各部门告知安全事项，关闭电源，锁好门窗。
沟通各维保单位增加节前、两会前的安全检查工作，欢度新春佳节，喜迎两会召开。
1.消防安全学习及演练
2.春节前消防安全及设施设备大检查
3.春节前，走访各部门宣传节前安全注意事项，并对物业各项工作进行回访。
八、清雪工作
清雪工作已接近尾声，为保障春节及两会顺利召开，清雪设备，人员随时待命，做到下雪就是命令，及时清雪不留白，及时清理房顶积雪、冰柱，减少危险发生。
2.人工清雪
我们始终坚持，反复干一件事就是成功，在下一月度的物业服务工作中，我们将更加注重细节，狠抓落实，力争进一步提升物业服务品质，使我们的物业服务工作做得越来越好，努力为办公楼营造一个干净、整洁、舒适的办公环境。