春节临近是电信诈骗的高发时节,为提高客户防范诈骗的意识,引导客户警惕诈骗陷阱,切实保护客户的钱袋子,浦发银行电子正街支行联合双桥头社区物业在金融宣传基地开展了一场防范金融电信诈骗的主题教育活动,通过大力推广客户安装国家反电诈APP等多样的反电诈宣传方式提醒广大居民朋友保护财产资金安全,避免上当受骗。
在活动期间,我支行员工还对网点厅堂到店客户进行了反电诈宣传,为防范网络诈骗知识宣传搭建了良好平台。我行坚持开展对客户的安全意识教育和防范制度措施的学习,在厅堂网点的“柜台区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放"防范电信网络诈骗"卡片和折页,由大堂经理及理财经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识。厅堂人员及现金柜员严格落实转账业务的提醒工作,做到观察转账客户的情况,对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等,主动提示风险,防范网络电信诈骗。
为强化全员的反诈宣防能力,扩大反诈队伍,浦发银行电子正街支行还开展了在班后到雁塔区政务大厅对客户及工作人员进行反电诈宣传的活动,活动以现场讲解的方式开展,向客户讲述了要牢记八个“凡是”防范电信诈骗要点,提醒办理业务的客户们不要轻信来历不明的电话、信息,不要向陌生人透漏自己及家人的身份证信息、存款、银行账号等情况。遇到可疑情况时,及时与亲属、朋友等沟通商议或拨打报警电话,谨防上当受骗。
牢记八个凡是 构建全民反新格局
1、凡是要求垫付资金做任务的兼职刷单,都是诈骗!
2、凡是宣称“内幕消息、专家指导、稳赚不赔、高额回报”的投资理财,都是诈骗!
3、凡是宣称“无抵押、无资质要求、低利率、放款快”的网贷广告,要求提供验证码或先交会员费、保证金、解冻费或者转账刷流水的,都是诈骗!
4、凡是自称电商、物流平台客服,主动以退款、理赔、退换为由要求你提供银行卡和手机验证码的,都是诈骗!
5、凡是自称公家法工作人员,以涉嫌相关违法犯罪为由,要求你将资金打入“安全账户”的,都是诈骗!
6、凡是自称“领导”主动申请添加QQ、微信等社交账号,先嘘寒问暖关心工作,后以帮助亲属朋友为由让你转账汇款等,都是诈骗!
7、凡是以各种名义发送不明链接,让你输入银行卡号、手机验证码和各种密码的,都是诈骗!
8、凡是通过社交平台添加微信、QQ拉你入群,让你点击链接下载APP进行投资、退费的,都是诈骗!
浦发银行电子正街支行将继续强化日常反诈宣传,切实提高社会公众的防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击电信诈骗,在做好为民服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度。