中信银行昆明分行积极开展“彩云零钱包”兑换便民服务活动

为贯彻落实中国人民银行拒收人民币现金专项整治工作部署，积极响应“彩云零钱包”兑换活动通知，优化现金流通环境，深化现金网络化体系建设。中信银行昆明分行于2024年2月2日积极组织下辖29家网点开展“彩云零钱包”兑换便民服务活动，努力践行金融服务为民的理念，切实履行大行担当。

辖内网点通过LED显示屏循环播放“迎春纳福、彩云祥瑞，我行正在开展‘彩云零钱包’及新钞兑换活动，欢迎大家参与！”、“整治拒收现金行为，维护人民币流通秩序！”等宣传标语，以及厅堂张贴海报，提高宣传影响力。

在营业网点张贴兑换标识，设立人民币现金兑换专用“绿色通道”，提供“彩云零钱包”兑换服务，设置了100元、300元、500元及1000元四个档位，也可根据客户需求进行自由调整。将零钱整齐地封装成小包，并当面与客户逐包清点核对，确保每位客户的满意度和权益，活动当日一共发放331个彩云零钱包，共计204506元，赢得了客户的认可好评。

网点工作人员走进企业、社区，以及走访周边商户，宣传银行开展“彩云零钱包”兑换现金服务，并通过现场讲解、资料发放等方式宣讲人民币的国家法定货币地位和兜底支付作用，不得拒收人民币。