2024年春运工作已经开始，为进一步发挥青年志愿者在春运工作中的重要作用，提升共青团围绕中心、服务大局的能力水平，结合青年志愿服务和站场实际工作，开展西安青年志愿者服务春运“暖冬行动”。暖冬行动”是一项公益活动，与春运同行，历时四十天，旨在为那些需要帮助的人们提供温暖和关爱。
志愿者们于1月26日，春运第一天如约而至，踏上为春运服务的旅程。
为了更好的提高志愿者综合素质，解读什么是志愿者，从“奉献、友爱、互助、进步”等四个方面对志愿精神的时代意义进行全面认知，对志愿者们进行服务理论知识培训，让他们开拓了视野，增长了知识，并重新认识了“志愿者”这一身份。
组织旅客有序排队购票
引导旅客自助购票
帮助旅客开具临时身份证
引导旅客有序检票
冬天是寒冷的，但有这样一群人，他们不畏严寒，用自己的行动温暖着这个冬天。招募、到岗、服务，按照“因需而动、精准设岗、定时轮换”的原则，在春运这个特殊时期他们以饱满的热情提供精准化、专业化的服务，提升春运志愿工作的影响力和美誉度，更是为旅客出行便利性提供有力保障。