伴着纷纷扬扬的雪花度过了一个个极富情趣的圣诞节、元旦佳节，侧耳倾听，春节的脚步声便近了。翘首东望，时光隧道中正姗姗走来一个晶亮晶亮的日子。
一月是新的一年的起点，万象更新，时光像雪花融化了一样，悄悄流走。新的一年，新的开始，书香华府物业期待广大业主监督我们的物业服务工作，提出宝贵的意见和建议。
客服篇
常巡查楼宇，发现问题及时安排跟进处理，耐心处理业主的每一个诉求，及时入户走访，积极保持着和业主的沟通，随时帮助业主解决问题
勤奋耕耘，用心服务；淬炼品质，步履不停；不负信赖，全心为您。
如约而至的不止美丽雪景，下雪是景，除雪是情；无惧风雪，奋力向前。积雪清扫人，我们贴心守候。
冬季供热偶有突发状况，业主家供暖管爆管，恰巧业主不在家，管家第一时间联系业主，物业各部门紧急投入抢险排水，把损失降到最低，受到业主的衷心感谢。
腊八腊八，万事美好，诸事“粥”全；时光温煨，粥暖万家。一碗腊八粥，温暖一整年，书香华府物业陪伴大家度过了一个快乐而温暖的腊八节。
为发挥党员先锋模范作用，更好服务居民，营造和谐温暖的社区环境，育英路社区联合物业中心组织党员志愿服务队进小区开展志愿服务:
收裤脚、理发、磨刀、修鞋、修简易小家电
若行动不便，志愿者上门提供志愿服务。
工程篇
工程部对小区公共设施、设备进行维修保养，确保正常运行
日常对公共区域设施设备损坏进行维修及更换
公共设施定期维保，业主报事迅速高效，营造美好家园我们一直在努力！
秩序篇
每天定时对园区内乱停乱放非机动进行清理
定期对小区消防设施设备进行全面排查
针对户内消防存在问题，配合客服部清楼道，消除消防隐患
夜间巡逻，车辆日常秩序维护，杜绝安全隐患
安全是责任，也是幸福守护。不忘职责，忠于职守；服务于心，管理于行️；安全相伴，守护园区。
保洁篇
为了一场美丽的遇见，保洁人员辛勤打扫着、维护着小区每一个角落；每一处植物，只为我们有一个干净舒适的办公环境！
对公共区域、地库等公区进行清理，确保从细节做起，营造一个良好的居住环境
改善环境尽我所能，全员携手提升品质。日常服务并非秀场，点滴付出以新换心，尽心打造宜居的家园式花园。
2024我们已扬帆起航，书香华府物业将继续竭诚为您服务。烟火年年，人间可爱，冬日寒意浓，执笔叙暖意。寒潮持续，新的一年新的希望，新的希望激发我们继续努力工作，在新的一年里我们将锐意进取，不断创新，我们会继续脚踏实地，再接再厉！龙行千里，初心不忘，聚力同行，向阳而生，书香华府物业祝龙年大吉！