这是一个成功堵截“杀猪盘”电信诈骗的事件，发生在农行田林支行，网点工作人员凭借敏锐的业务嗅觉、丰富的工作经验、迅速的反应能力，及时与派出所民警协作联合劝阻客户，最终成功挽回客户资金损失。
2023年12月22日下午，客户来到农行田林支行办理8000元的跨行转账业务。在等待过程中，客户频繁通过微信联系名为“乔治威廉姆斯”的网友。大堂经理注意到，聊天记录中有“亲爱的“希望你能理解“等字样，客户答复“已经到银行，应该马上就能转过去了”。大堂经理遂问联系的人是谁，是否认识。初期，客户起初称对方是其丈夫，但后来又改口称为丈夫的亲戚。
银行工作人员警觉到客户可能遭遇网络诈骗，遂开始对客户进行劝导，并试图了解对方更多信息。客户虽然坚称认识对方，但无法提供所谓“亲戚”的手机号，姓名，坚持家里人都是微信联系的，不用手机联系。同时，旁边客户经理嘱咐柜面人员在办理业务的过程中刻意拖延，以争取更多时间来劝说客户，并同时联系了区域警察。
民警赶到现场后后，客户抵触情绪极强，拒不配合各种询问，坚持汇款用途自己很清楚，不需要警察过问。银行员工与警察通过耐心劝导，终于让客户出示微信聊天记录，由此，警察判断此案极大可能性是典型的杀猪盘网络诈骗。尽管客户最初不相信，但在银行领导和警方的共同努力下，最终客户认识到自己可能遇到了诈骗。跟随民警一起回到派出所进行后续处理。
在本次事件中，田林支行员工展现了识别和防范网络诈骗方面的敏锐和专业，通过我们员工与民警的及时介入和有效沟通成功挽回客户损失。在今后工作中将持续做好防范电信诈骗宣传，持续提升公众防范意识，银警共筑防范电信诈骗牢固防线，切实守护人民财产安全。