全身心投入 ，百分百服务
筑梦乡村，成就自我
登封市中岳办东张庄村农村普惠金融支付服务点成立于2019年7月，服务站自开业以来，经理刘成立贴心服务客户，目前开卡664张，有效户300户，业绩1500万元，其中定期存款1100万元，占全部存款的73%，开门红期间业绩新增321万，业绩的背后离不开惠农经理的专业服务。
一、贴心服务为村民，以人为本得人心
刘成立经理在本村经营超市，平常也乐于助人，为村民提供便民服务，已经在村里积累良好的口碑。服务站开业之后，刘经理每天宣传我行，刚开始村内老百姓不了解我们中原银行，刘经理趁着超市不忙的时候，对于进店人员开展小交会，不论几个人，只要有时间刘经理就会开展小交会。
2020年通过代缴社保批量获得第一部分忠实客户，刘经理每天5点起床，忙完超市事项就会村民办理业务，经常来不及吃早饭，午饭也吃到很晚，只为让前来办理社保缴费的村民快速办理业务。
通过不断开展小交会以及社保缴费，村民对中原银行、服务点有了一个深入的了解与认识，为业务开展奠定了坚实的基础。
二、有活动，有业绩
为了让客户长期锁定中原银行办理业务，刘经理深知与客户一次接触是不行的，一定要想办法多见客户，想办法把客户吸引到服务站里。于是刘经理免费安装洗衣液机，前期免费邀请本村村民领取洗衣液，并邀请一部分客户展示使用反馈。同时开始每逢9日、19日、29日作为惠农点的会员日，开展常态化活动，通过多样化的活动让大家知道中原银行、认可中原银行。
每月9日为站点免费理发日，只要持中原银行卡均可在本站点享受免费理发，理发主要目的是为了吸引一部分客户主动办卡享受服务点权益，通过理发活动渐渐的服务站知名度高了，村民也信任了，客户自然也多了起来。
（二）19日鸡蛋优惠购活动
每月19日，持中原银行卡且卡内余额大于1000元，均可享受低于市场价1元钱购买鸡蛋。每位客户限购5斤，卡村存入1000元，主要是为了提升一部分有效户，用活动来吸引客户主动去存款，从被动变主动。有很多客户是为了参与我们的活动从而提升为有效户。当然有效户只是我们服务客户的开始，后期会深入挖掘客户。
29日抓鸡蛋活动，只要持中原银行卡皆可享受一分钱抓鸡蛋活动，一分钱主要是防止部分长期不用卡客户成为睡眠卡，假如之后客户需要存定期，较为麻烦。参与抓鸡蛋活动，可以增加客户的粘性，让客户离不开我们，让客户养成习惯，逢9就要去参加服务站参与活动。
刘经理一直以来投身村里的公益事业，根据村中的实际情况指定相对应的活动宣传，做到周周有活动，月月有主题，做好了与村民之间的重要桥梁，做到了从功利到公益的转变。例如：八月十五送月饼、冬至送水饺、送腊八粥、小年送麻糖、春节送春联、乒乓球联赛等等。
刘经理根据本村的实际情况组织对应的宣传，做好了与客户之间的桥梁。 不仅及时帮助客户处理问题，并将自己的经验积极与经理们分享，帮助暂时落后的经理们寻找经验共同提升。
刘经理虽然年龄较大，却志在千里，相信只要坚持不懈的努力，用心服务，业绩一定会更上一层楼。