济宁银行日照分行

开展“过新年、换新钱”活动

活动组织情况

为做好“过新年 换新钱”钱币换新活动，分行下发了《济宁银行日照分行关于开展“换新钱、过新年”活动方案》，组织员工认真学习相关宣传工作的通知要求。熟悉掌握宣传内容和口号，为活动的有效开展做好准备。

厅堂宣传

    各网点通过LED电子显示屏对外统一公示“换新钱、过新年”等宣传口号，网点专设“新钱兑换窗口”，为群众集中兑换新币，切实满足广大城乡居民春节期间对新钱的需求，营造良好的节日氛围。同时及时与日照银行金库预约新币需求，全力做好活动期间原封新券的对外支付，让广大居民都能够及时兑换到新钱，过好新春佳节。

社区、周边商铺宣传

　    春节前各网点利用外出宣传机会为附近的社区提供上门服务，满足客户兑换新币零币的需求，营造了焕然一新的节日氛围，进一步提升了客户黏度，塑造了良好的社会形象。走入附近社区以及沿街商户，以群众喜闻乐见的宣传方式，针对当前社会上冒用人民银行名义非法买卖人民币产品、人民币图样滥用、拒收现金、农村地区假币案件高发等突出问题，向居民普及如何爱护人民币和反假人民币和其重要性，并举例警示说明损坏人民币的行为，向过往群众发宣传放折页、等资料，通过图文讲解、反假知识问答等形式，宣传展示了人民币的票面特征、公众防伪技术等相关信息。

积极办理钱币换新业务

春节前，我行各网点为做到“群众随时有需求，随时能满足”的库存准备，我行专门从寄库行兑换了多个币别的新券，网点每天安排专人及时掌握库存变化情况，合理调剂各券别人民币原封新券库存数量，确保资金供应，我行要求网点柜台现金支付大面额100元、50元、20元、10元、5元券为原封新券，ATM机支付的钞票不低于九成新。营业网点专门设立现金新钞兑换窗口，开辟绿色通道，配备业务熟练的员工，张贴新钞兑换公示，吸引客户来我行更换新钱，让老百姓“喜气洋洋换新钱、红红火火过新年”。对前来办理业务的客户主动询问券别需求，引导客户兑换，减少客户排队时间，在兑换期间还积极开展反假币及拒收现金宣传，提醒广大客户警惕不法分子，特别是过年期间，提高反假币反诈骗意识。