春节临近，为了更好的提升窗口工作人员服务意识，转变工作作风和提高服务能力和做好推荐文明礼仪模特人选 ，1月29日下午，柳树收费站组织多名工作人员开展了“窗口服务文明礼仪”培训。
礼仪学习现场
本次活动以“礼仪学习+现场互动”的形式开展。从政务礼仪规范、服饰礼仪、言语礼仪、行为礼仪等方面进行了详细的指导。
培训结束后，收费人员对礼仪和服务有了更深的认识，为今后的工作提供了极大助力。并在多名同事当中男女各推荐一名做为本站文明礼仪模特人员。下一步，柳树收费站将以崭新的姿态、饱满的热情迎接每一位群众 ，为广大群众提供“优质、高效、便捷”的服务，展现良好的企业窗口形象。
作者：寻欢
审核：刘彤
编辑：柳树收费站